Bonjour
Cela fait un an que l'UFC Que Choisir a alerté les consommateurs des problématiques de hausses des prix sur les offres électricité et gaz, que ce soit sur son site ou par mail.
Au hasard, article du 8 octobre 2021.
Quant aux nouvelles offres d’Ekwateur, que certains consommateurs nous ont transmises, même si elles respectent le cahier des charges de la campagne « Énergie moins chère ensemble », à savoir ne pas être moins avantageuses que leur meilleure offre de marché, la hausse de tarifs est particulièrement importante et douloureuse.
Article complet ici : https://www.quechoisir.org/actualite-gaz-et-electricite-comment-reagir-a-la-hausse-des-tarifs-de-l-energie-n95168/).
Rappel a été fait à chaque fois lorsque les opérations EMCE ont été reportées / annulées depuis un an.
Prétendre qu'il n'y a eu aucune information de l'UFC est donc de pure mauvaise fois, tout comme se rendre compte un an après la fin des tarifs EMCE que les tarifs ekWateur avaient fortement augmentés (et d'une manière générale que les tarifs de l'électricité et du gaz avaient explosés... cela fait juste la une des médias depuis un an...).
C'est simplement que vous n'avez pas suivi votre contrat, et ni l'UFC, ni le fournisseur ne sont responsables de votre laxisme et négligence sur le sujet.
Cordialement