Messagepar visiteur » 31 juil. 2008, 09:34
J''ai un Zafira ( enjoy pack CDTI 120) de moins de 3 ans 95000Km . L''alternateur vient de lacher , résultat, une grosse frayeur sur la route car plus de direction assistée !!!
Après remorquage au garage Opel le plus proche , celui ci m''annonce une facture de 700€ . MAis pas quection de payer ce prix la pour un véhicule récent . J''ai donc envoyé un courrier en recommandé à Opel France /UFC Que Choisir / GM USA + coup de téléphone au service client d''opel France . Je recois 3 jours plus la tard la réponse me disant qu''opel france prenait en charge 80% du prix de la pièce , soit 100€ de pièce et 100€ de main d''oeuvre .
Un conseil , il faut leur mettre la pression !! ( liste des pannes sur mon opel zafira : débit metre , valve GR , antidemmarage HS , fermeture centralisée en panne , alternateur , bruit de turbo ( mais normal d''après Opel !!), accoudoir centrale affaissé , boite à gants HS ..) je passe sur le service après vente .
Bon courage avec votre OPEL !!!