Bonjour
Dans notre association nous avons contrôlé à 4 personnes un dépôt d'espèces important, fermé et déposé ensemble l'enveloppe des fonds au Crédit Agricole, dans la BAL prévue à cet effet.
Notre dépôt a ensuite été débité de 100 € (disant 10 billets x 10 € manquants).
Nous avions déjà connu l'année précédente un débit de 60 € sur notre remise d'espèces (contrôlée à 3 personnes).
L'agence locale nous avait recrédité le montant, par geste commercial.
Qui sait ce que dit le droit à cet effet ?
La Banque n'a pas le monopole de la preuve.
Elle se couvre derrière la BRINKS mais celle-ci ne garantit pas la preuve non plus.
La banque dit que le comptage est filmé.
Dans le transport, une enveloppe peut bien être ouverte, puis refermée avant le comptage devant la caméra vidéo.
Il y a tout de même beaucoup de personnes à se plaindre de constats identiques.
Cordialement
Association