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Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

Clément23
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Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

Messagepar Clément23 » 01 déc. 2020, 21:45

Bonjour, nous avons effectuer une demande par mail afin de renégocier le prêt suivant : 639876A

Sans retour nous avons tenter de joindre un conseiller par téléphone, personne ne répond.

Que doit-on faire ?

Cordialement

marie_dubois
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Re: Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

Messagepar marie_dubois » 04 déc. 2020, 11:00

Bonjour, nous avons effectuer une demande par mail afin de renégocier le prêt suivant : 639876A

Sans retour nous avons tenter de joindre un conseiller par téléphone, personne ne répond.

Que doit-on faire ?

Cordialement
Bonjour,
A l'examen de votre dossier, je vois qu'une réponse négative vous a été adressée le 27 novembre dernier.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
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Clément23
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Re: Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

Messagepar Clément23 » 04 déc. 2020, 12:57

Bonjour, merci pour votre retour. Quelle est la raison de cette réponse négative ? (je n'en n'ai aucune trace...) un prêt ne peut-il pas être renégocier à tout moment ?? Cordialement

marie_dubois
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Re: Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

Messagepar marie_dubois » 10 déc. 2020, 11:39

Bonjour, merci pour votre retour. Quelle est la raison de cette réponse négative ? (je n'en n'ai aucune trace...) un prêt ne peut-il pas être renégocier à tout moment ?? Cordialement
Bonjour,
Nous nous efforçons de répondre à toutes les sollicitations de nos clients, mais nous vous rappelons que la renégociation est un acte commercial non prévu contractuellement et que celle-ci est laissée à l'appréciation de l'établissement prêteur.
Je suis navrée que nous n'ayons pas pu vous répondre favorablement.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
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