Bonjour,Madame Dubois Ci joint les références de notre dossier N° de prêt 448318A Référence du dossier: J3881109 Merci pour votre aide Mme Dubois ( Ci dessous message du 13/05/2019)
Nous aussi rencontrons de sérieux problèmes pour le déblocage des fonds de notre prêt pour l'achat de notre résidence principale En effet le notaire demande le déblocage des fonds depuis 3 semaines sans réponse de la part du crédit Foncier et de notre côté nous téléphonons tous les jours où on nous répond qu'il font le nécessaire en envoyant une fiche de déblocage en urgence sans que ce soit suivi de fait ( nous avons eu 18 conseillers au téléphone) Nos rdv chez le notaire du 30 avril et du 9 mai ont été annulés faute de fonds. Suite à ce retard, nous avons été obligé de quitter notre logement et vivons actuellement à l'hôtel . Pouvez vous svp nous aider dans nos démarches. Merci (Ns restons à votre disposition pour vous donner les éléments du dossier
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour traitement.
Bien cordialement, Marie