Bonjour,
Je ne recommande pas non plus Cuisinella (Je passe les techniques de ventes qui sont similaires à tous les cuisinistes et qui laissent à désirer) :
- Le cuisiniste ne respecte pas ses engagements : date de fin de pose non respecté, encaissement de tous les chèques alors que la cuisine n'est pas finie et qu'il manque des éléments (non livrés)
- Le cuisiniste ne fait pas le nécessaire pour résoudre les problèmes, semble passif et ne cherche pas à finir rapidement ce pourquoi il s'est engagé (absence de communication de sa part sur réalisations et dates)
- Les vendeurs sont très bien formés à la vente mais ne sont pas suffisamment compétent à l'utilisation de leur logiciel : électroménager possible en meuble haut d'après le vendeur dans une niche ; l'appareil du cuisiniste ne rentre pas la niche installée par ce dernier et ne peut pas être posé en meuble haut ; absence d'indications électriques sur le plan technique destiné à l’électricien : impossibilité de monter les luminaires commandés ; nombreuses difficultés à réaliser un meuble sur mesure (oubli des filaires et autres) engendrant un sur-coût à ma charge une fois que le métreur est passé chez moi : en d'autres termes, la cuisine installé n'est pas conforme à ce qui a été joliment créé et vendu lors de ma première visite chez Cuisinella Orvault (Nantes)
J'espère à ce jour pouvoir trouver une solution à l'amiable afin d'éviter toute démarche juridique...
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