Bonjour
j'ai bien lu le détail de votre "expérience " avec l'enseigne Schmidt et je vous précise que je n'ai rien à voir avec cette société je les ai juste consulté pour une implantation à finaliser cet été chez eux ou pas on verra.
J'ai été dans la vente pendant de nombreuses années et il faut savoir qu'un vendeur quel qu'il soit, qui est sur le point de signer une grosse vente vous promettra n'importe quoi pourvu qu'il rentre le bon de commande dans ses chiffres du mois.... Donc il ne faut pas rejeter entièrement la faute sur l'enseigne. Comment peut-on réaliser l'achat d'une cuisine pour un bien que l'on ne possède pas encore ??????? et en plus laisser un acompte que l'on sait non restituable à ne pas confondre avec des ahrres qui peuvent être restitués avec une condition suspensive annexée au contrat de vente (la réalisation de l'achat de votre maison dans votre cas). Vous avez été imprudents de déposer ce chèque ... il aurait fallu lui annexer à minima une feuille dactylographiée stipulant le montant des ahrres et l'accord convenu avec le commercial son nom la date et l 'heure de l'accord et faire signer cette feuille par les 2 parties, c'était un minimum. Moi à votre place j'aurais fait jouer la responsabilité juridique de mon assurance multirisques habitation pour leur dire que vous ne craigniez pas les frais de procédures ... ça aurait vite calmé le jeu, un bon accord vaut mieux qu'un mauvais procès....Il ont joué à fond la carte de l'intimidation !! et votre délai de rétractation ? il était dépassé quand vous avez appris que l'achat de la maison ne se ferait pas ?
Bonne soiree
Yann