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Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

danatb
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar danatb » 02 août 2018, 15:07

J'espère que vous allez faire bouger les choses Madame DUBOIS, car ma patience à des limites et je n'en peux plus. Cette argent est un trop percu, le CREDIT FONCIER ne peut pas le "prendre en otage" et faire durer le plaisir pendant des mois. Un avocat m'a bien confirmé que j'étais dans mon droit et que je pouvais même demander des dommages et interets pour ca. J'espère ne pas devoir en arriver la mais ma première démarche d'aller voir un avocat est faite elle.
Salutations

danatb
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar danatb » 03 août 2018, 09:24

Madame DUBOIS, je vous remercie de votre reponse mais ca fait 3 mois que j'entends le même au téléphone et mon dossier ne bouge pas ... Le discours est bien rodé et efficace et moi j'attends toujours le remboursement, je suis écoeurée et complètement à bout....
Pret N° 7284319 ET 7284320


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marie_dubois
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar marie_dubois » 03 août 2018, 14:31

danatb a écrit :Madame DUBOIS, je vous remercie de votre reponse mais ca fait 3 mois que j'entends le même au téléphone et mon dossier ne bouge pas ... Le discours est bien rodé et efficace et moi j'attends toujours le remboursement, je suis écoeurée et complètement à bout....
Pret N° 7284319 ET 7284320

Bonjour,
J'ai eu la confirmation du service dédié que deux virements ont été validés ce jour.
Bien cordialement,
Marie Dubois

danatb
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar danatb » 03 août 2018, 16:18

Bonjour Madame,

Je vous remercie sincèrement de votre intervention. Mais le CREDIT FONCIER m'a tellement menti depuis ses 3 derniers mois que je vais attendre d'avoir les virements avant de crier victoire.
Cordialement,
D. ANA

danatb
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar danatb » 06 août 2018, 13:05

Bonjour Madame,

Je viens vous remercier et crier victoire car effectivement j'ai bien recu mes 2 virements ce matin sur mon compte. Je ne saurais jamais si c'est votre intervention ou la lettre recommandée (MISE EN DEMEURE) que mon avocate a envoyé qui a fait bouger les choses mais en tout cas mon problème avec LE CREDIT FONCIER est résolu.
Cordialement,

Belali
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar Belali » 20 févr. 2019, 00:59

Bonjour,

Ayant procédé au remboursement intégral anticipé au début de ce mois de février de mon prêt contracté auprès du CFF, j'ai contacté le service clients par téléphone et par mail pour leur demander de m'adresser le courrier "officialisant" ce remboursement anticipé intégral. Ceci permettra de lever le nantissement au profit du CFF d'une assurance-vie qui garantissait ce prêt.

Les délais annoncés pour le traitement par leur service comptabilité sont scandaleux tant pour l'obtention de ce document (1 mois) que de la levée du nantissement (2 mois supplémentaires). Devant disposer de ces fonds pour un achat immobilier dans moins de deux mois, j'espère, par le biais de ce forum et de l'intervention de la personne du CFF y intervenant, obtenir une réponse rapide avant d'entamer une procédure via mon avocat.

La référence de mon prêt est le 1420348.
Merci

marie_dubois
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar marie_dubois » 21 févr. 2019, 11:05

Bonjour,

Ayant procédé au remboursement intégral anticipé au début de ce mois de février de mon prêt contracté auprès du CFF, j'ai contacté le service clients par téléphone et par mail pour leur demander de m'adresser le courrier "officialisant" ce remboursement anticipé intégral. Ceci permettra de lever le nantissement au profit du CFF d'une assurance-vie qui garantissait ce prêt.

Les délais annoncés pour le traitement par leur service comptabilité sont scandaleux tant pour l'obtention de ce document (1 mois) que de la levée du nantissement (2 mois supplémentaires). Devant disposer de ces fonds pour un achat immobilier dans moins de deux mois, j'espère, par le biais de ce forum et de l'intervention de la personne du CFF y intervenant, obtenir une réponse rapide avant d'entamer une procédure via mon avocat.

La référence de mon prêt est le 1420348.
Merci
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier

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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar Belali » 26 févr. 2019, 17:55

Bonjour,

Ayant procédé au remboursement intégral anticipé au début de ce mois de février de mon prêt contracté auprès du CFF, j'ai contacté le service clients par téléphone et par mail pour leur demander de m'adresser le courrier "officialisant" ce remboursement anticipé intégral. Ceci permettra de lever le nantissement au profit du CFF d'une assurance-vie qui garantissait ce prêt.

Les délais annoncés pour le traitement par leur service comptabilité sont scandaleux tant pour l'obtention de ce document (1 mois) que de la levée du nantissement (2 mois supplémentaires). Devant disposer de ces fonds pour un achat immobilier dans moins de deux mois, j'espère, par le biais de ce forum et de l'intervention de la personne du CFF y intervenant, obtenir une réponse rapide avant d'entamer une procédure via mon avocat.

La référence de mon prêt est le 1420348.
Merci
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier
Bonsoir Madame Dubois,

Merci pour votre message. J'attends donc la réponse de votre service dédié qui, pour le moment, ne m'a pas encore contacté.

Cordialement

Belali
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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar Belali » 08 mars 2019, 14:23

Bonjour,

Petit update. Suite à un dernier appel téléphonique ce lundi 4 mars, la personne du CFF m'a bien indiqué que mon post sur ce forum avait bien été enregistré dans l'historique des échanges et que ma demande allait être traitée en urgence.
Bonne nouvelle, hier j'ai reçu l'attestation de mainlevée qui a également été envoyée directement à l'assureur. Il ne reste plus au CFF qu'à rembourser le trop-perçu.
Merci Mme Dubois pour votre support.

Cordialement

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Re: Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

Messagepar Nicolas02 » 09 mars 2019, 11:49

Bonjour madame Dubois,

J'ai souscrit, auprès de votre établissement, un prêt immobilier ( numéro : ‪‪6765082‬‬ ) pour financer mon projet d'achat réalisé en 2012 et dont le montant emprunté s'élève à 63 050 euros. Mais il se trouve que les taux d'intérêts ont baissés depuis. Sachant que certaines banque acceptent les demandes de renégociations, je m'adresse à vous aujourd'hui afin de savoir quelle est la pratique de votre établissement en la matière.

Je souhaiterais également être mis en relation avec le service en charge de ce type de dossier pour les informer de mon intention de renégocier mon crédit immobilier et voir ensemble à quelles nouvelles conditions j'aurais droit, si toutefois ma demande est acceptée.

Vous en remerciant par avance.

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

P.S : Notre logement étant ancien et se situant en zone Apl 3. Nous pouvons bénéficier du prêt PAS jusque 2020.

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