j philippe82 a écrit :Bonjour christophe038, pouvez vous me dire comment vous avez réussi a les contacter ces bon a rien? J’assaille depuis le 18 juillet par mail, 2 courriers envoyer le 29/07 et le 08/09 et depuis 9h00 ce matin par téléphone aucune réponse, personne répond ça me gave . Par avance merci.
Valoche62 a écrit :Bonjour à tous
Que dire !! J'ai effectué tu demande de renegociation de prêt il y a 2 semaines, a ma grande surprise la réponse fut rapide !! En effet ils ne veulent même pas nous faire une offre alors que le crédit à été souscrit en 2012 à un taux de 4,85!!
J'ai demandé en même temps un décompte actualisé pour la période de novembre, et forcément là ils font les morts !! Aucun décompte donner, pourtant c est le même délai que pour une renegociation !!
J appel, j envoi des mails et toujours rien au courrier !! Comment faire ?????????
Au cas où si quelqu'un du cf aurais une conscience professionnelle, pourriez-vous me répondre et m'envoyer mon décompte tant demandé!! Numéro du prêt 6720464
Valoche62 a écrit :En effet le cf les a envoyé avant votre réponse. Merci d avoir pris la peine de répondre, un gros soulagement.
Savez-vous si le montant indiqué inclus les pénalité de remboursement anticipé ou pas ?
Merci
Bonne journée
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