Bonjour,
nous avions nous aussi des billets pour Montréal achetés directement sur le site d'AIR CANADA et comme vous la compagnie nous propose un simple avoir.
pour répondre à votre question il me semble qu'une action collective est montée au Québec pour les Canadiens et je ne sais pas si les Français peuvent y participer.
De votre côté où en êtes-vous ?
Bonne journée
Bonjour, nous sommes dans le même cas.
Nous avions des billets en avril pour 4 pour aller au costa-rica via le Canada, achetés directement sur AirCanada.
Malgré mes relances et mes menaces, AIR CANADA ne nous propose que des vouchers, et bafoue la loi européenne par écrit sans aucune gêne.
Plusieurs actions collectives semblent en cours au Canada mais concernent uniquement des citoyens canadiens. Nous, français, risquons d'être les grands oubliés de ces actions.
Je regarde régulièrement mais rien n'a changé depuis le 22 mai.
Je ne comprends pas pourquoi QUECHOISIR a laissé tomber son action envers AIR CANADA.
Bien cordialement
Mr SIMON François-Xavier