Contre-remboursement Colissimo inconnu à la Poste

[visiteur]

Bon, ben moi ça fait 2 mois et 10 jours que le colis est arrivé - toujours pas trace du remboursement - presque 1000 euros... gros trou dans le budget, et vacances annulées à cause de ça...

Réclamation prise en compte par le "service clients" - 20 jours pour faire des recherches - c'est quand même pas compliqué, vous me devez 800 euros...

Recommandé vers le médiateur de la poste - toujours rien de sa part...

Ce soir = j'ai pourri le site coliposte - avec une cinquantaine de requêtes envoyées.

Question = OK pour l'injonction de payer - mais s'agit il d'un cas où l'on peut porter plainte auprès de la police?

Merci

[visiteur]

Incroyable, j'ai reçu mon contre-remboursement.

Cela fait plus de 2 mois qu'on me martèle que le système a changé, et que les paiements du destinataire doivent passer par le centre de la poste pour être ensuite réétablis à l'ordre de l'expéditeur.

Et devinez quoi ?

Le chèque que j'ai reçu provient du destinataire...
Et en plus il a été établi la semaine dernière...

rappel, envoi effectué le 10 Mars - reçu le 12 Mars...
et chèque en date du 19 Mai...

[visiteur]

Salut
Colis expedié le 19/05,reçu et payé le 22/05 et depuis rien
demande a ma poste ,oui la personne a bien payé c'est a LIMOGES qu'il y a des problemes
il aurait appeler et le delai serat tres tres long sans pouvoir m'en dire plus

premier et dernier CR pour ma part

[visiteur]

meme histoire, colis livré le 19/05, nous somme le 02/06 et toujours rien pour une somme de 800 euros.
J'ai déposé réclamation à mon bureau de poste aujourd'hui. Une personne va y travailler demain ensuite elle me rappelle.
En attendant, demain je fais également partir un fax à Limoges pour faire avancer les choses plus vite en espérant que ça puisse servir à quelque chose...

[visiteur]

De la région de Chartres,je viens de vivre la
mème déception.J''ai expédié Le 26 Mai 2OO8 un
colissimo CRBT qui a été distribué et payé par le
destinaire,hélas après avoir fait une réclamation,je n''ai toujours pas reçu le règlement et personne est responsable.Je ne sais plus quoi faire,merçi de me faire savoir si un résultat peut être espéré.

[visiteur]

moi aussi depuis un mois j''attend touours mon réglement

[visiteur]

Bonjour,

CRBT envoyé le 25/08, livré à mon destinataire un peu plus d''une semaine après.
J''ai reçu l''avis de réception avant-hier, avec la mention "délivré" cochée, mais pas la mention "payé"...Mon acheteur, qui me tenait informé jusque-là, est étrangement silencieux depuis la veille de la réception du colis.
Au vu de ce que j''ai lu ci-dessus, ça y est, je flippe...370€ dans la nature...un broutille!
Je vais aller à mon tour secouer le cocotier de mon bureau de poste.
Ca sent l''paté!

[visiteur]

Mais... Est-ce qu''il y a des gens qui reçoivent leur remboursement dans des délais normaux ???

A lire les retours d''expérience sur Internet (et j''ai le même problème); il semblerait que ce fonctionnement catastrophique soit généralisé depuis plusieurs mois...

Et après on nous dit "quand ca sera privatisé ca fonctionnera mieux..."...

[visiteur]

Salut à tous,

La poste a encore frappé.

Le 06/09 je dépose un colis en contre remboursement.
Le destinataire le recois et le paie le 11/09.

Depuis toujours pas recu mes 450 euros.

J''ai déposé une réclamation à la poste.
J''ai recu une première lettre me disant qu''ils prenaient en compte ma demande, puis 1 semaine et 1/2 plus tard une deuxième lettre de coliposte me disant que le destinataire a payé par espece et que j''ai du recevoir une lettre chèque.

Là il se foute un peu de ma gueule !
Pourquoi j''irai déposé une réclamation si j''avais reçu cette lettre ?

Je vais aller voir mon bureau de poste assez rapidement, mais si rien ne bouge, je vais devoir déposer une plainte.
Mais où ?
Comment faire ?
Faut il prendre un avocat ?

Ca fait quand même plus d'' 1 mois et demi que j''attends cet argent et en plus ils ont le culot de m''envoyer une lettre me disant que j''ai été payé !

[visiteur]

Bordel je suis dans le même cas que vous, sur internet il marquent colis livré le 18/10/08, depuis aucune nouvelle, je sais même pas s''il a été payé. Que faire, semaine prochaine je vais voir mon bureau de poste car la je suis vraiment embêter car j''ai très besoin de cet argent.

Longue vie a la poste.

Y a t il possiblilité de faire quelque chose en cas de perte de l''argent ?