"Enedis" ne va pas ouvrir la boite de Pandore et prêter le flanc à un procès long voir couteux.
Le fait qu' Enedis vous rembourse vaut acceptation de son erreur. Et "Enedis" ce sont des comptables qui vous remboursent après avis des techniciens.
Des simples gens, pas un monstre ou une entité.
Le médiateur lui aussi n'est qu'un homme qui vers 16h regarde la pile de dossier passée du statut "à faire" à "résolu" et qui a estimé que votre remboursement avait clôturé le dossier.
Félicitez vous de n'avoir rien lâché, prenez l'argent et passez à autre chose.
La vie est belle, une rando ?, un voyage ?, un golf ?, un restau... Excellente continuation