Compte Showroom bloqué sans raison avec vol de 90 euros bons d'achats !!!

[Pegman]

UP !

[dormokos]

J'ai enfin eu le déblocage de mon compte.

Le problème est que j'avais réglé ma commande avec des bons d'achats initialement valables jusqu'en octobre 2020.
Showroom m'a recrédité mes bons d'achats mais avec une validité de 3 mois...cherchez l'arnaque...

Je vais désinstaller l'application après l'utilisation de mes bons et je ne veux plus entendre parler des ces [Message Modéré] !

Je ne vous raconte pas le nombre d'appels et de mail passé depuis fin novembre 2019! (une bonne vingtaine).

Bon courage à tous!

[Nimessa]

J'ai annulé une commande en date du 24 février 2020, le même jour,le site m'a bien envoyé une confirmation d'annulation en me disant que je serais intégralement remboursée sous 5 jours ouvrés maximum.
A ce jour, aucun remboursement sur mon compte, statut sur le site en cours.
J'ai téléphoné et l'oncle répond que celui-ci est bloqué pour on ne sait quelle raison et qu'un message vient d'être envoyé au service financier..
Bref une impression de foutage de gueule...
Avez vous déjà rencontré ce problème.
Si demain, pas de nouvelle, début des hostilités avec lettre recommandée averti Ar , qui sera bien entendue suivie d'un dépôt de plainte.
Merci pour vos réponses

[Pegman]

Bonjour,

Aucune réponse à mes mails (malgré de nombreuses relances), mon problème est toujours d'actualité.

@dormokos, merci pour votre retour, votre situation s'est débloquée par mail ou tél ?

[liechant]

Bonjour,

est ce que ton problème est résolu ? je suis dans la meme situation , et mon bon d'achat est de 300e. Je pense à écrire sur la page LinkedIn de Showroom privée : https://www.linkedin.com/company/showroomprive-com/

C'est drole car il est élu le SAV de l'année 2020 ))