Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

[Modérateur QC]

Alors que les consommateurs sont assaillis de publicités sur les mutuelles santé, à l’approche de la généralisation de la complémentaire santé d’entreprise au 1er janvier 2016 et au moment où l’on rentre dans la période de résiliation annuelle, l’UFC-Que Choisir, soucieuse d’aider les usagers à s’orienter sur ce marché, souvent nébuleux, lance aujourd’hui son comparateur indépendant d’assurances complémentaire santé, qui recense plus de 100 contrats.

De plus, cette indépendance garantit une bien meilleure représentativité du marché. Alors que les comparateurs classiques ne sont en mesure de présenter qu’une partie infime du marché (22 organismes complémentaires pour Les furets, 17 pour Assurland, et même 14 seulement pour Le lynx), en raison des partenariats avec les assureurs, l’UFC-Que Choisir compare 72 complémentaires santé différentes.


Consultez notre comparateur des mutuelles santé (accès gratuit jusqu'au 31/12/2015)

[Malouga]

Bonjour
Je ne vois pas la mutuelle Ociane, étant donné qu'elle est beaucoup utilisée et semble-t-il intéressante, j'aurais bien aimé la voir dans les comparaisons.
Merci

[huahine]

Bonjour,
Je suis toujours intéressée pour comparer mes droits. Dernièrement j'ai demandé la résiliation de ma mutuelle que je trouvais déjà pas mal chez groupama, car je recherchais une mutuelle qui pouvait prendre en charge les médecines alternatives, ostéopathie, psychologue, yoga....
J'ai fait beaucoup de recherche et je suis tombée sur just en famille à valenciennes. Je suis en train de boucler mon dossier pour une adhésion au 1er janvier.

J'ai été étonnée de ne pas la trouver sur le comparateur, que j'ai bien évidemment testé. Mais elle n'y était pas alors que franchement je trouve que le rapport est très bon!
N'étant pas habituée des forums j'espère avoir respecté les conditions d'utilisation du forum.
Merci

[Ernst Lopes Cardozo]

Merci pour ce comparateur ! Néanmoins, je ne trouve pas une assurance complémentaire qui offre la formule essentiel : un remboursement au-delà X euro par an. Ça me semble une opportunité dans le marché française. Chacun peut payer X euro par an pour son santé. Pour l'un, X est 50 euro, pour des autres 500, 5000 ou encore plus. Tout ça dépend de sa position financière. Si on accepte le principe qu'il ne faut assurer que les risques qu’on ne peut porter soi-même, c'est la solution le plus logique.

Comment ça marche ? En Janvier, on commence à payer tous que le CMU ne rembourse pas. Et on garde bien les factures. À un moment donné, dépendent de X et les frais actuel, le solde des factures surpasse X et c'est le moment de activer son contrat d’assurance, montrant les factures comme preuve que le franchise est dépasser. Dès ce moment, l'assurance rembourse tout, jusqu’à la fin de l’année. Parce-que, dans un an donné, les pluparts des adhérents ne dépassent pas leur franchise, l'administration devient beaucoup plus simple.

Dans une construction alternative, l’assurance paye tout l'année (tiers payant), mais fait ce rembourser par son client jusqu'à son franchise est atteint.

Est-ce que quelque chose comme ça existe en France ?

[Nico37]

Ociane est en cours de fusion avec Matmut Mutualité donc il faut attendre la nouvelle gamme. Par contre je ne vois pas Harmonie Mutuelle.
@ Ernst Lopes Cardozo : ça n'existe pas en France, c'est un système très compliqué par rapport au système français.

Cette belle initiative de l'UFC mériterait une petite intro car par exemple tout le monde n'aura pas le réflexe de cliquer sur les intitulés de colonnes pour faire un tri ; mais ce tri ne concerne qu'un opérande or après avoir trié le prix, c'est tentant de trier aussi par meilleur rapport qualité prix. Enfin, dans le questionnaire, il faut une question sur l'ACS afin de renvoyer vers http://www.info-acs.fr/acs_comparateur_1.php en cas d'ACS...
Ensuite, deux petites colonnes pour indiquer :
- s'il s'agit d'une mutuelle ou d'une assurance (le logo Fédération de la Mutualité Française ou de la FFSA suffit)
- une autre colonne pour l'éventuel délai de carence (indiquer x mois ou non).
- éventuellement une colonne réseau de soins.

[cali56]

Belle initiative ce comparateur de mutuelles santé. C'est un travail monstrueux pour un particulier qui voudrait s'y coller.
J'ai donc immédiatement rempli le formulaire pour comparer avec ma mutuelle actuelle.
Pour l'instant, j'ai sélectionné 2 concurrents.
Le premier - MGEN - n'est pas accessible à tous (réservée aux enseignants).
Le second - SMAM - très bien coté dans le comparateur me laissait le choix entre diminuer ma cotisation mensuelle par deux avec des prestations équivalentes où encore améliorer très sensiblement mes prestations en conservant les mêmes mensualités.
J'ai donc pris contact et reçu des offres qui n'ont rien à voir avec celles du comparateur. Après échanges par mail, SMAM m'a répondu ceci "Concernant UFC QUE CHOISIR, nous n’avons pas été consulté pour apparaître dans leur comparateur et malheureusement leurs sources tarifaires sont erronées.
Je ne comprends pas bien ce qu'il se passe. Si un membre de l'équipe QUE CHOISIR lit ce message, je suis en mesure de lui fournir tous les détails.
Quelqu'un d'autre a t-il fait une démarche comparative similaire ?

[Modérateur QC]

Bonjour cali56,

La MGEN est accessible à tous.
S’agissant de la présence ou non d’un assureur, en effet Que Choisir ne demande pas d’autorisation préalable pour faire figurer un acteur.
S’agissant de l’acteur SMAM, nous avons en effet connu une erreur d’affichage des tarifs jusqu’au mardi 13/10.
Les tarifs affichés concernaient une personne et non le couple, l’erreur a été depuis corrigée.
Avec toutes nos excuses.

Cordialement,

[GB44]

Bien évidemment, je vous remercie pour ce travail considérable et je souhaite qu'il soit pérennisé par des mises à jour régulières (annuelles ou semestrielles par exemple).
Je suis toutefois surpris de ne pas trouver la MAAF dans ce comparatif. Y-aurai-t-il une raison "avouable" ?

[cali56]

Merci Aurélien de votre réponse.
Je viens d'essayer d'obtenir un devis de la MGEN pour la formule INTEGRALE (143,94€÷mois). Je vous confirme que ce n'est pas accessible pour un couple de retraité. Vous êtes dirigé vers MGEN Filia qui n'a plus du tout le même intérêt. De cette façon MGEN peut se prévaloir d'être accessible à tous !!
Faites l'essai en ligne.
Il faudrait en tenir compte dans votre comparateur pour éviter des déceptions et abandons de recherche. Ma critique se veut constructive et je redis ici que vous avez le mérite d'avoir fait un travail colossal.
Concernant SMAM, je constate qu'effectivement les tarifs sont corrigés.
Cordialement.

[Modérateur QC]

Bonjour cali56,

A priori le contrat est censé être ouvert à tous, et nous avions réussi à obtenir des tarifs en septembre.
Cependant, lorsque l'on essaye de faire un devis en ligne, celui ci nous est refusé si on est salarié ou retraité du privé...
Nous allons investiguer pour voir si effectivement le contrat a été restreint dans son périmètre de commercialisation.

Cordialement,