Bonjour , j’ai eu la même mésaventure que vous !
J’ai acheté une coque pour mon téléphone sur cdiscount en octobre 2018 ,et quelques semaines de ça , Advise sas m’appelle le 26 octobre 2018 et se présente à moi tout en me disant que j’avais gagné un bon d’achat de 20€ suite à mon achat sur cdiscount et que pour bénéficier de ça je devais me faire assurer chez eux et que c’était gratuit pendant 1mois patati patata et que si je ne souhaite pas être prélevé le mois suivant je devais résilier ! Je me suis dis pk pas j’ai donc accepté et de la il me demande mon RIB ( pour soit disant m’envoye 20€ ). Et après 1mois et demi ( J’avais complètement oublié de résilier le contrat chez eux , j’avoue que c’est entièrement de ma faute ) du coup il m’ont prélevé 15,99€ pour le mois d’octobre-novembre et de là je l’es ai appelé pour leurs dire que je voulais résilier c’était le 06 décembre 2018 et il me dise que la résiliation est à compte du 07 janvier 2019 . Et de la je demande a la personne si je vais être encore prélevé il me dis non et j’ai dis d’accord . Sauf que le 06 janvier 2019 j’ai etais encore prélevé de 15,99€ et j’ai rappelle et on m’explique que ma résiliation prend fin le 07janvier 2019 et que entre le jour que j’ai appelé et au jour où ma résiliation doit prendre fin il c’est écoulé 1mois ou j’ai etais assuré et que c’était normal que j’ai etais prélevé (Choses que la première personne ne m’a pas dis ) sur ce coup là je ne pouvais pas dire grand choses . Mais viens encore le 05 février 2019 je vois qu’il m’ont encore prélevé 15€99 et là ça m’a vraiment bcp énervé parce que ma résiliation a étais déjà faite et on me prélevé encore et j’appelle Et là on me dis vous avez eu 3 prélèvement qui comporte la mensualité du mois d’octobre ( Sauf que j’ai souscrit chez eux le 26 octobre et il m’ont preleve la première fois vers le 27 novembre ce qui correspond à une mensualité du mois de novembre et non octobre ) et la il me dis que la deuxième mensualité correspond au mois de novembre ? Non mais lol et que la dernière mensualité correspond au mois de décembre !!! Gros courage de guelle j’aurais du etais prélevé que 2fois et non 3 fois ! Et le pire dans tout ça c’est qu’il ne m’ont jamais envoyé les soit disant 20€ qu’il m’offrais pfff mais ça c’est pas trop mon problèmes mais c’est le faite qu’il se foutent de la guelle du monde , en plus d’etre [Message Modéré] vous êtes menteur .
Donc je vs déconseille cette assurance qui prêtent vous offrir 20€ et vs demande vos rib juste pour vs prélevé de l’argent et non vous offrir les 20€