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Colis « remis à Mondial Relay » mais bloqué et sans nouvelles depuis.

ThibaultL
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Enregistré le : 07 mai 2022, 08:27

Colis « remis à Mondial Relay » mais bloqué et sans nouvelles depuis.

Messagepar ThibaultL » 07 mai 2022, 09:31

Bonjour,

Mon colis est noté comme « colis remis à Mondial Relay » depuis le 23/04 et aucune nouvelle depuis. Le SAV Mondial Relay disent qu’une enquête est lancée mais pas de nouvelles depuis.

Que pouvons-nous faire d’autres?
Merci!

MONDIAL RELAY
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Enregistré le : 20 janv. 2017, 14:09

Re: ThibaultL / Colis « remis à Mondial Relay » mais bloqué et sans nouvelles depuis.

Messagepar MONDIAL RELAY » 09 mai 2022, 13:21

Bonjour Thibault,

Afin que vous puissiez avoir des précisions sur l'acheminement de votre colis, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous transmettre le N° du colis attendu en répondant à ce commentaire.

Le service dédié reviendra vers vous au plus vite.

Cordialement,

L’équipe MONDIAL RELAY


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