Une vraie blague !!!Bonjour,
Afin que notre service clientèle puisse étudier votre dossier, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous transmettre le N° de colis en répondant à ce commentaire.
Le service dédié reviendra vers vous au plus vite.
L’équipe MONDIAL RELAY
J'ai moi-même demandé afin que cela n'arrive pas à mes 5 autres colis en route et ils m'ont envoyé promener !!!!
Vous devriez faire un effort Mondial Relay parce que se coltiner 2h de trajet alors qu'on vit à Paris pour récupérer un colis de 50 grammes !!! N'importe quoi !!!
Il existe 200 points relais proches de chez moi et vous choisissez systématiquement un point relais à l'autre bout du monde. Cessez de raconter des histoires, vous optimisez en envoyant tout au même endroit sans même prévenir qui que ce soit.
Et changez vos publicités !!! C'est insupportable ces publicités mensongères "proche de chez vous".