Code F22 Lave-linge Whirlpool AWE 8760 GG

[jp gontier]

Bonjour,

Même incident.
J'ai fait intervenir un dépanneur agréé.
Coût de l'intervention plus constitution du devis. 170 € PAYE
Devis remplacement de la platine moteur MO etc: 370€ NON COMMANDE
J'ai acheté la platine par internet. Coût. 170€ PAYE
J'ai remplacé la pièce hier. Et j'ai toujours la même panne avec le code F22.
Je vois en consultant ce site qu'il y aurait une autre pièce à remplacer.
J'ai fais une lettre recommandée avec AR à Whirlpool. Réponse: Plus sous garantie. Terminé.
2 eme lettre copie direction. Aucune réponse.

[jp gontier]

F22 corrigée sur AWE8760GG en changeant la platine moteur et le capteur ILS.

J'ai changé la platine moteur hier. Toujours le même code de faute F22.
Pouvez vous me communiquer la Réf du capteur ILS qui serait également défectueux?

Merci

[capserem]

Bonjour à toutes les victimes F22 Whirlpool

Note trés inintéressante concernant cette panne trouvée sur un site de pièces détachées :
(vous trouvez le lien officiel en derniére ligne)

ILS capteur de position poulie de tambour Whirlpool , Laden

Note technique du groupe Whirlpool :

MODELE : Châssis : Alliance - ZEN
SUJET : Evolution du moteur à induction et des pièces périphériques
Une évolution du moteur induction a été introduite en production sur les lave-linge ZEN depuis la semaine 03 de 2013 (N° de série > 341303xxxxxx) et a nécessité des modifications sur la carte d’alimentation moteur (CUM) et sur le capteur à effet hall (ISL).
Le tableau ci-dessous précise la compatibilité entre les différentes pièces de rechange et les dates de production des lave-linge.

Lave-linge Production 2010-2012 2013

Moteur Direct Drive
Ancienne version cuivre 480111104692 Ok Non compatible
Nouvelle version Alu 481010485263 Non compatible Ok

Carte CUM
Ancienne version WH 461975291751 480111104691 Ok Non compatible
Nouvelle version WH 400010522600 480111104691 Ok Ok

ISL (capteurs à effet hall)
Ancienne version 6 fils 480111104696 Ok Non compatible
Nouvelle version 3 fils 480111104696 Ok Ok

Dorénavant, pour l’ensemble des productions, on ne livre que la nouvelle carte moteur CUM et le nouveau capteur à effet Hall (ISL 3 fils) à la place des anciennes pièces. Celles-ci sont bien compatibles avec les anciennes versions .

En conséquence :
1) Les 2 versions de moteurs ne sont pas interchangeables et ont un 12NC pièce de rechange
différent

2) La nouvelle carte moteur CUM est universelle et est la seule version maintenant disponible en stock .

ATTENTION : l’ancienne version de la carte d’alimentation moteur ne peut être utilisée que sur les lave-linge de production avant 2013, équipés de l’ancienne version du moteur induction

3) Le capteur à effet Hall (ISL) version 3 fils est universel et est la seule version maintenant disponible en stock

ATTENTION : l’ancienne version du capteur avec 6 fils, ne peut être utilisée que sur les lave-linge de production avant 2013 équipés de l’ancienne version du moteur induction

http://www.menapieces.com/PAGE_Article_Detaille.awp?LibFamille=LAVE-LINGE&LibSousFamille=POULIES-de-TAMBOUR&LibArticle=ILS%20capteur%20de%20position%20poulie%20de%20tambour%20Whirlpool&IDSousFamille=35&IDArticle=41591385

[gyslav]

J'ai acheté un lave-linge Whirlpool AWE 8760 GG en décembre 2010 (garantie jusqu'en janvier 2015) et hier durant un cycle, tout s'est arrêté avec code F22. Je suis extrêmement déçue et ne sais plus que faire! Racheter une machine ou faire procéder au dépannage avec coût exorbitant pour ménage modeste!

[maucare]

Bonjour à tous
Je vois que je fais partie de la grande famille des personnes abusés par un "fabricant de panne". Je suis un peu surpris car il était classé sur ce site comme meilleur choix de sa catégorie ! Mon modèle AWE9760GG livré par Darty le 03/11/2015 donc bien sous garantie. Je vous tiendrais informé de la suite des évènements...

[Nonos14]

Bonjour à tous,
machine AWOD4948 achetée et réceptionnée en décembre 2015 et DEJA EN PANNE F22 !!!
Comme je l'ai lu plus haut, Whirlpool serait il un fabricant de panne ? à peine 4 mois d'utilisation et machine déjà en vrac... c'est plus que limite car meme si la machine est sous garantie, celle ci ne comprend que les pièces... Il me semble que la garantie Européenne oblige le vendeur à garantir 2 ans ses produits....
Enfin quoi qu'il en soit, ce n'est absolument pas normal !

[oodini]

La garantie inclut la main d’œuvre.

[HLC44]

Bonjour,
Nous venons également d'avoir ce problème de code F22 intervenu en plein cours de cycle !
Je suis d'autant plus en colère que notre lave-linge acheté en février 2011 chez Darty bénéficiait d'une GLD (garantie longue durée) de 5 ans, garantie qui se termine donc comme par hasard en février 2016 !
Nous avions également acheté en même temps un lave-vaisselle Whirpool qui lui est tombé en panne en janvier 2016 (notre précédent lave-vaisselle également un Whirpool avait lui aussi fait l'objet de panne...)
Nous allons donc contacter Darty pour un dépannage mais je ne me fais pas d'illusion sur la suite qui va être donnée.
Conclusion :
- l'obsolescence programmée est une évidence (pourquoi les organisations de consommateurs sont-elles silencieuses sur ce sujet qui mériterait largement une action de masse !)
- En ce qui me concerne Whirpool c'est fini

[MJET]

Bonjour,
Sur la question de la panne de votre lave-linge, à quel service Whirlpool avez-vous écrit?
J'ai en effet la même panne F22 et je suis très contrariée d'avoir acheté un lave-linge aussi cher à l'achat ~630€.
D'avance merci pour votre réponse.

MJET

[Charles_Montanay]

+1 dans la saga WHIRLPOOL AWE 8760 GG ZEN

Mise en Service 09/10/2012
Hors Service - panne F22 ... le 20/02/2017 ... direction déchetterie
Obsolescence programmée ???
Merci qui ? Merci Whirlpool !!
Restons ZEN !!!

voir photo
http://www.tout-electromenager.fr/forum_lecture-101547-1-95.html
post du 01/03/2017