Petit suivi panne lave vaisselle bosch E09 ( au bout de 3 ans )
Le 05/05 : on m'informe de la prise en charge de l'intervention
le 11/05 : suite à mes relances je reçois un mail qui m'indique qu'il faut qu'il constate la panne, soit. Comment on prend rdv il le déclenche ? J'appelle 01 40 choix 2 ça raccroche. j'essaie de joindre le technicien agrée : injoignable
le 12/05 : je relance, je tombe sur qqun d'autre qui me dit on prend pas en charge, sans meme constaté la panne ( pas de rdv) on vous fait uniquement 20 % sur la pièce. Pardon .... ?!
Je note une vrai hétérogénéité des réponses, un service sav aux abonnés absents, des engagements non tenus, j'avoue que je ne m'attendais pas du tout à ça de la part de Bosch, j'en avais une toute autre image ...