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chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Alex130185
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar Alex130185 » 25 août 2018, 22:06

Bonjour
Nous avons le même code erreur 30 pac avez-vous trouvez la solution cordialement

chrisbu
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar chrisbu » 11 oct. 2018, 11:34

Bonjour

En décembre 2017, j ai un code qui est apparu sur le cadran de mon odysée 2 ( qui date de mars 2013). Après un premier passage, on me dit remplacement d une pièce. Au second passage, on me stipule et note qu il y a un problème de conception et que d autres personnes rencontrent le meme problème. Entre le deuxième passage et le troisième, je recçois un appel où on me stipule que l on va probablement changer l appareil. Et je reçois la visite d un troisième technicien qui me stipule que mon appareil est mort. Rien n est cohérent dans les propos d atlantic. A l heure actuelle, aucun acte positif de la société atlantic et ils font les morts je dirai. POuvez vous me dire où vous en êtes car je ne vais pas me laisser faire non plus. Il s agit d un vice caché, ce qui implique via le code civil une garantie à vie. merci


Que faire en cas de litige ?

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Christine31200
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar Christine31200 » 30 janv. 2019, 19:51

Bonjour nous avons actuellement le même problème erreur 30 et maintenant erreur 25.
Comment avez résolu votre problème ?
Merci pour votre aide

osenon
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar osenon » 24 mars 2019, 19:01

Je suis désolé pour vous , perso j'ai installé un chauffe-eau haut rendement qui marche sans aucun problème depuis presque 10 ans ......
http://osenon.free.fr/3%20Chauffe%20eau/osenon-3-chauffe-eau.htm

glcc
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar glcc » 17 janv. 2020, 16:30

je confirme que la marque Atlantic est a bannir ,mise en service en 2011,8 ans après compresseur a remplacer aucune rentabilitée

THOUMIEUX
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar THOUMIEUX » 09 déc. 2020, 10:50

Bonjour,
Achat d'un thermodynamique Odysée 2 Atlantic en 2012 pour, installation comprise : 3200€.
En 2016 problème de compresseur : diagnostic HS. Après discussion Atlantic prend en charge les pièces et une partie de M.O. et notre reste à charge est de 400€. En ce moment le compresseur à des comportements très inquiétants ce qui nous a obligé à demander un devis afin de prévoir le remplacement. Montant de celui-ci 1200€. Conclusion 1 compresseur tous les 4 ans : où est la performance et le rapport qualité/prix!!!! Merci Atlantic!!!!!! On répare ou poubelle ?

SchmidtJ
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar SchmidtJ » 10 janv. 2021, 22:27

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous. Pouvez vous me dire ce que vous avez fait ? Je suis a bout de recherche =/ pouvez vous me contacter svp

[email protected]

Amethyst
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar Amethyst » 27 juil. 2021, 11:21

Bonjour,

Même problème avec un chauffe eau thermodynamique Thermor. J'ai créé un autre "sujet" à ce propos sur le forum.
Modifié en dernier par Amethyst le 27 juil. 2021, 12:17, modifié 1 fois.

Amethyst
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar Amethyst » 27 juil. 2021, 11:37

C'est désolant ces problèmes à la vue des prix d'achat de ces chauffe eau !

lolo39
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Re: chauffe-eau thermodynamique Atlantic

Messagepar lolo39 » 19 oct. 2021, 17:47

Bonjour à tous

je m’aperçois que le problème est récurrent chez atlantic .....J'ai au thermodynamique aeraulix 2 installé en 2015 et voila 6 mois qu'il tourne en électrique car code erreur 25 pour la chauffe en aérothermie....
si quelqu'un a réussi à entreprendre une procédure contre Atlantic je suis preneur..
je vais essayer de joindre le service consommateur mais je reste septique sur leur intention de satisfaire le client.

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