Casse moteur Duster Laureat

[VAG]

Quelle liste quand même !

[coline7305]

Bonjour,
Mon message intervient peut être tardivement mais pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour obtenir un dédommagement de Renault? Il m'est arrivé exactement le même problème point par point ce week end excepté que mon moteur s'est cassé.

Merci

[VAG]

Bonjour,

Où en êtes-vous actuellement, coline7305 ?

[Chevalpat]

Bonjour,
Même problème pour moi la semaine dernière. Duster 4x4 dci diesel. Surpression, perte de toute l,huile moteur. Le moteur tourne toujours, mais le garage m'a dit que le problème est connu et que le moteur doit être à changer car lorsque le filtre à huile gonfle, le moteur n'est plus alimenté en huile et cela avant que le joint du filtre lâche. Un devis de 8000 euros à été envoyé chez Renault avec une demande de prise en charge. L'entreprise me réclame toutes les factures d'entretien que je n'ai plus...
La distribution à été refaite il y a 18 mois chez Renault. Le problème étant connu sur ces pompes, pourquoi ne pas l'avoir changée à ce moment ?
J'attends la réponse pour la prise en charge, mais ça ne sent pas bon...