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carte cdiscount 30%

kenzaza77
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar kenzaza77 » 09 déc. 2016, 18:15

voici le numero cdiscount non surtaxé : 0970809050 , par contre plateforme étrangère comme dhab, si vous souhaitez le service commercial , il faut dire que vous souhaiter acheter, bon courage !!!!

loulex
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar loulex » 29 déc. 2016, 11:52

bonjour

je viens d avoir un gros soucis avec c discunt
au tel lors de ma commande d un canape on m a bien precise que les 30% seront deduis de ma commande et la apres plusieurs appels ont me dit que les 30% ont ete envoye sous forme de bon d achat pour ma prochaine commande
je ne fais que d appeler depuiqs 15 jours et personne est capable de me repondre
j aimerais trouver une solution pour pouvoir me faire rembourse mais c est tres compliques et long
soit une grosse arnaque encore del eur part


Que faire en cas de litige ?

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fredpetit17
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar fredpetit17 » 17 mai 2017, 14:45

J aurai du lire avant... je fais une demande de carte . Ma commande devait être acceptée sous réserve d acceptation du dossier.. Je reçois un mail qui dit que ma carte est validée mais en le lisant je ne correspond pas aux critères..sauf que 271 e sont débités de mon compte .J appelle cdiscount qui me dit d annuler ma commande ce que je fais .. et depuis une semaine ils ne me remboursent pas me baladent à chaque appel avec des conseillers parlant à peine français. Et la on me dit que ma commande a été annulée trop tard que je sois attendre un transporteur dont je ne sais rien pour refuser un colis annule pour pouvoir être rembourse .. je suis excédée .. que dois je faire

Lucky31
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar Lucky31 » 25 mai 2017, 23:06

Beaucoup d'ingratitude je trouve.
J'ai acheté un téléviseur + un grand matelas + CDdiscount à volonté. Résultat des courses j'ai benéficie de 200€ de remise sur 600€ d'achat
Sur des produits déjà en grosse promotion.
La carte Cdiscount vaut 1€25 mensuel mais c'est largement remboursé grâce au 1% de cash back.

cymon
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar cymon » 17 juil. 2017, 12:09

Bonjour a tous,

Et oui, un de plus. Moi j'ai attendu que mon réfrigérateur tombe en panne... puis j'ai lancé une commande de 1500€ ; c'est pas tous les jours qu'un nous propose 30% de remise. Panier plein, j'ai attendu...

...et m'a demande a été accepté.
Par contre pas moyen de payer avec la carte cDiscount.
Pas moyen de trouver le code 30%

Et maintenant, c'est descendu a 15% !!

(Mais toujours pas de moyen de payer avec)

Je vais attendre le passage du "conseiller cDiscount" pour voir s'il y a quelque chose a faire, mais je vais contacter la banque Casino de suite pour publicité mensongère.

Merci de vos témoignages,

Cymon

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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar cymon » 17 juil. 2017, 14:26

J'ai donc appelé et la gentil dame m'a proposé d'attendre que le bon de remise arrive, celui de 30%. Oui, que j'attends après le période de rétractation!

En plus, elle m'a informé que les 30% s'appliquent seulement a 600€ - c'est écrit dans les conditions de adhésion reçu pendant la souscription, apparemment. Je n'ai pas cherché, j'ai tout simplement résilié.

Commande passé chez Darty et livraison dans 2 j... plus chère certs, mais avec leur contrat de confiance.

mimi76540
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar mimi76540 » 10 janv. 2018, 09:49

j ai fait une commande le 18 decembre chez c discount pack de 3 telephones la commande devait arriver pour noel et quelle a ete ma surprise quand j ai appeller c discount mon dit elle va arriver le 28 dec le 28 decembre toujours rien je le ai rappeler et leur reponse est je devrait l avoir le 5 janvier et je les recu le 7 avec au lieu de 3 telephone j en avait 2 et sur les 2 le 8 janvier un telephone es deja en panne quand je les appelle il me dise nous y somme pour rien j envoie un email au fournisseur car i ne peuvent pas es avoir au telephone

davnet63
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar davnet63 » 24 mai 2018, 17:13

Bonjour,
Je tenais également à témoigner sur votre forum car je viens, moi aussi, de me faire avoir.
Je tiens à préciser que c'est la première fois que je m'inscris à un forum de discussion pour "râler" mais, là, je pense qu'il est important que les gens soit au courant des méthodes commerciales de Cdiscount.
Voilà les faits :
Le jeudi 17 mai, je décide de changer de téléphone portable, je m'oriente vers un XZ2 compact de Sony. Le prix est de 544€. Je regarde un peu les possibilité de réduction et l'offre de 30% de bienvenue via la carte Cdiscount semble intéressante et permet également le paiement en plusieurs fois, ce qui me convient parfaitement.
Je procède donc à la commande et me dirige vers le paiement via la carte Cdiscount et la possibilité de payer en plusieurs fois. Attention, je précise que je fais cette démarche en toute connaissance de cause, sachant que cette possibilité d’étalement et soumise à l'acceptation de ma demande de carte Cdiscount. La commande est validée. Je rempli donc le contrat Carte Cdiscount et fournis mes informations personnelles, salaire, emprunt et les pièces nécessaires (RIB, Carte d'identité).
Je précise que je suis cadre, je gagne modestement 2 200€/mois en CDI, ma femme est également en CDI 1 800 €/mois et nous n'avons qu'un seul crédit, immobilier pour un peu moins de 1 000€/mois. Pas de crédit à la consommation, pas de crédit voiture bref... J'ai plutôt le sentiment d'être quelqu'un de solvable... et je demande juste l'étalement du paiement d'un téléphone portable pour 40€ /mois...
Bref, j'envoie tout ça électroniquement et je reçois un mail de pré-acceptation du dossier, le 17 mai, toujours.
Le lendemain, le 18, je reçois un mail m'informant que ma demande de carte Cdiscount est refusée... Je suis très étonné... J'appelle pour connaitre les raisons de ce refus, un conseiller me dit que ça n'a rien à voir avec mes capacités de remboursement mais qu'il ne peut en dire plus et m'invite à envoyer un mail à la banque casino pour avoir pus d'informations. J'en suis à 2 mails mais aucune réponse alors qu'ils sont censés répondre en 24/48h... Un peu agacé, je me dis que si je ne suis pas accepté, il doit y avoir un paquet de gens dans ma situation...
Conscient que la totalité de l'achat risque d'être débité sur mon compte, je me dépêche d'annuler la commande auprès du vendeur, qui me confirme quelques minutes après l'annulation de la commande. Nous sommes toujours le 18 mai, ma demande de carte a été refusée et ma commande annulée.
Je me dis à ce moment là, quand même, qu'on est sur des pratiques commerciales très limites... On se fait appâter par une remise potentielle très intéressante et on se fait blackbouler ensuite sans explications...
Et enfin, (et j'en suis là), je regarde par hasard mon compte bancaire aujourd'hui même et je m'aperçois que les 544€ ont été retiré le 22 mai...
Autant vous dire que cela m'a légèrement irrité... Je me suis donc empressé d'appeler le service client a qui j'explique tout cela... On me répond dans un premier temps que je vais être remboursé en bon d'achat (!!!), je rêve car je ne veux plus entendre parler de ce site (j'étais client depuis + de 10 ans). On finit par me dire que je vais être remboursé, par chèque, sous 8 à 10 jours... Sur-réaliste ! Je dois en plus patienter pour être remboursé !
Bref, voilà, c'est un peu long mais autant vous dire que j'ai été très, mais très déçu par ces pratiques très,très limites...
ps : Je viens de recevoir un mail me confirmant le remboursement de la somme débitée sur mon compte sur 5 jours ouvrés...

J'espère que ce message pourra servir à d'autres et les éclairer sur le fonctionnement de cette fameuse carte Cdiscount pour laquelle peu de personnes semble en voir arriver les avantages tant vantés.
Je pense recopier ce message sur d'autres forums d'associations de consommateurs tant cet épisode m'a vexé et déçoit car on se trouve ici dans ce qu'il y a de pire en terme de pratiques commerciales. Imaginez des personnes en difficultés qui se verraient retirer + de 500€ sur leur compte alors qu'ils ont effectué les démarches en bonne et due forme avec les conséquences bancaires induites...

Merci de m'avoir lu,
Bonne journée.

pjpilou
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar pjpilou » 17 juil. 2018, 09:15

Attention ARNAQUE :
voir message ci dessous
30 minutes après l'achat la somme apparaissait sur mon compte prélevée par cdiscount sans tenir compte de la remise.
Commande n°1807151047H6H1V du 15/07/2018
message de cdiscount
Bonjour xxxxxx,
C'est votre première commande chez nous et nous en sommes ravis !
Nous avons le plaisir de vous annoncer que le traitement de votre commande est en cours.
Bien sûr, nous vous informerons de son expédition par email.
Vous avez souhaité souscrire à la carte Cdiscount. Une fois votre dossier validé par Banque Casino, vous serez prélevé sur votre carte bancaire Cdiscount du montant de votre commande tenant compte de la remise de bienvenue, et selon les modalités de paiement que vous avez choisies (comptant ou en plusieurs fois).
Rappel important !
Pour des raisons administratives et légales, ''''nous ne pouvons conserver votre caution plus de 14 jours calendaires''''.
Aussi, nous vous recommandons de transmettre les pièces complémentaires sans attendre, ''''car, passé ce délai, votre caution sera prélevée sur votre carte bancaire et la remise de bienvenue ne pourra malheureusement plus être appliquée sur votre 'commande'''.. (dans les faits les 14 jours se sont transformés en moins de 30mn)

Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez.

À très bientôt !
L’équipe Cdiscount

karcoolix
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Re: carte cdiscount 30%

Messagepar karcoolix » 10 oct. 2018, 00:18

kenzaza77 a écrit :voici le numero cdiscount non surtaxé : 0970809050ImageImageImage, par contre plateforme étrangère comme dhab, si vous souhaitez le service commercial , il faut dire que vous souhaiter acheter, bon courage !!!!


Merci pour l'info !

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