Messagepar Igor2 » 13 déc. 2019, 14:57
Bonjour ,je viens de connaître la même mésaventure ; en effet en octobre dernier,je me suis aperçu que le montant total de ma cagnotte (140€) avait disparu en deux temps ,dont 122€ dans un carrefour City de Rennes dans lequel je n’ai jamais mis les pieds .
J’ai donc téléphoné puis écrit au service clientèle qui gère les cagnottes ;
Réponse :effectivement 5 cartes dont la vôtre sont raccordées au même compte suite à un problème informatique et durant l’année 2008,vous avez utilisé plus de 700€ qui ne vous appartenaient pas , donc dans votre intérêt ,restons en là .
Devant ce manque de sérieux ,ce matin,je suis allé au service financier de Carrefour Vannes ,pour y rendre ma carte Pass ,tout en me promettant de ne plus y revenir.