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Bijoux ESSENCE

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Showroomprive
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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar Showroomprive » 16 nov. 2021, 12:12

Bonjour, mais vous n’avait pas de site internet et quand je prend contact auprès du site ou je l’ai acheté il ne peuvent rien faire …. Très déçu vraiment de la qualité
Bonjour Samsam3,

Je fais suite à votre message au sujet de vos bijoux.

Pourriez-vous me dire s'il s'agit d'une commande validée sur le site Showroomprivée ?

Si c'est le cas, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Ayoub

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar samsam3 » 18 nov. 2021, 16:13

Bonjour , oui c’est bien une commande validé par Showroom privée… mon numéro de commande et le 239018456
Dans l’attente de votre réponse bien à vous


Que faire en cas de litige ?

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar Showroomprive » 19 nov. 2021, 10:56

Bonjour , oui c’est bien une commande validé par Showroom privée… mon numéro de commande et le 239018456
Dans l’attente de votre réponse bien à vous
Bonjour Samsam3,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous informe que j'ai tenté de vous joindre aujourd'hui, sans succès.

Un email vous a donc été adressé ce jour sur ce sujet.

Si besoin, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Ayoub

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar samsam3 » 21 nov. 2021, 11:32

Bonjour,
Très étonnant aucune appel reçu ni de mails de vous concernant à ce sujet …. J’attend réellement une réponse bien à vous

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar samsam3 » 24 nov. 2021, 13:50

Faite vraiment attention à essence dé bijoux.. aucune personne prend en charge en cas de souci le monsieur ayoub après plusieurs message ne vous réponds plus et aucun dédommagements et fait ….

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar Showroomprive » 24 nov. 2021, 17:46

Faite vraiment attention à essence dé bijoux.. aucune personne prend en charge en cas de souci le monsieur ayoub après plusieurs message ne vous réponds plus et aucun dédommagements et fait ….
Bonjour,

Je fais suite à votre message dans lequel vous indiquez ne pas avoir eu de réponse suite à votre réclamation.

Suite à votre post du 19/11/21, je vous confirme avoir tenté de vous joindre, sans y parvenir.

Par ailleurs, compte tenu de message de ce jour, je vous signale avoir réitérer mon appel il y a quelques minutes, sans succès.

Pour ce faire, un email vous a été adressé en date du 19/11/21 à l'adresse mail rattachée à votre compte client.

Je vous invite donc à revenir vers moi en réponse à ce mail afin de m'entretenir avec vous de voix sur ce sujet.

Dans l'attente de votre retour.

Ayoub

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar samsam3 » 25 nov. 2021, 09:54

Bonjour,
Suite à vos message je vous assure que je ne reçois pas de mails sur l’adresse la_……… de plus je vient de voir que mon numéro de téléphone était pas le bon erreur de ma part …. J’attend votre appel monsieur

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Re: Bijoux ESSENCE

Messagepar Showroomprive » 29 nov. 2021, 16:19

Bonjour,
Suite à vos message je vous assure que je ne reçois pas de mails sur l’adresse la_……… de plus je vient de voir que mon numéro de téléphone était pas le bon erreur de ma part …. J’attend votre appel monsieur
Bonjour samsam3,

Je vous remercie pour votre retour.

Bien à vous,
Ayoub

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