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avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

fermetureparisienne
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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar fermetureparisienne » 10 mai 2017, 09:53

Bonjour,
Je suis le responsable de la communication de la société La Fermeture Parisienne.
Je tiens à souligner que ces accusations sont extrêmement graves et que la société compte donner une suite judiciaire à ce post anonyme et diffamatoire de "Copernic".
La Fermeture Parisienne est une entreprise certifiée Qualibat RGE dont les personnels sont qualifiés, formés, compétents et salariés pour la majorités d'entre-eux. Nous faisons parfois appel à nos sous-traitants de confiance dans les périodes de haute saison en pose et travaillons avec ces équipes depuis de nombreuses années. Les performances acoustiques des fenêtres nous sont communiquées par les fabricants et figurent sur les brochures données aux clients lors des rendez-vous avec nos technico-commerciaux. Nous sommes notamment "Partenaire Certifié Janneau" et toutes nos menuiseries sont éligibles aux crédit d'impôt.
Nous évoluons dans un métier très technique et il arrive très rarement qu'il puisse y avoir un problème lié soit au fabricant soit à notre pose. Les ajustements (car il ne s'agit bien souvent que de cela) sont alors toujours effectués afin de garantir la pérennité et l'efficacité de vos menuiseries. Il reste toujours au client les voies de recours juridiques classiques en commerce lorsque les deux parties ne s'accordent pas sur la transaction commerciale.... et c'est heureux : ce n'est jamais une voie privilégiée par notre société.
Ce post est donc mensonger, farfelu et diffamatoire.
Toute l'équipe de La Fermeture Parisienne est en permanence et sous mon impulsion, soucieuse de tendre vers la satisfaction de ses clients.
Le responsable de la communication.

Copernic a écrit :Bonjour,

Je tiens à faire connaître mon expérience désastreuse avec une société de pose de fenêtre: La Fermeture Parisienne (showroom à st germain, siege social rue de marignan à Paris). Les pratiques commerciales de cette entreprise consistent à mentir aux clients pour obtenir le contrat (dans notre cas, mensonge sur les performances acoustiques des fenêtres notamment). L'expérience client est catastrophique, avec des poseurs qui ne connaissent pas leur métier et n'isolent pas correctement le contour des fenêtres. Les poseurs sont grossiers, et vous demandent de régler à la pose d'un ton menaçant même si vous n'êtes pas satisfait du résultat. Si mon mari n'avait pas été présent, j'aurais eu peur de me faire agresser chez moi! Une fois que vous avez payé, évidemment, il ne faut plus rien attendre de leur part. Le président de cette société, qui est le commercial qui se déplace pour les devis, est quelqu'un de très agressif qui n'hésite pas à vous insulter et à copier son avocat dès que les échanges remettent en question la qualité de son travail.
Un poseur à éviter à tout prix donc!

fermetureparisienne
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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar fermetureparisienne » 11 mai 2017, 11:20

Bonjour,
Je suis le responsable de la communication de la société La Fermeture Parisienne.
Je tiens à souligner que ces accusations sont extrêmement graves et que la société compte donner une suite judiciaire à ce post anonyme et diffamatoire de "Copernic".
La Fermeture Parisienne est une entreprise certifiée Qualibat RGE dont les personnels sont qualifiés, formés, compétents et salariés pour la majorités d'entre-eux. Nous faisons parfois appel à nos sous-traitants de confiance dans les périodes de haute saison en pose et travaillons avec ces équipes depuis de nombreuses années. Les performances acoustiques des fenêtres nous sont communiquées par les fabricants et figurent sur les brochures données aux clients lors des rendez-vous avec nos technico-commerciaux. Nous sommes notamment "Partenaire Certifié Janneau" et toutes nos menuiseries sont éligibles aux crédit d'impôt.
Nous évoluons dans un métier très technique et il arrive très rarement qu'il puisse y avoir un problème lié soit au fabricant soit à notre pose. Les ajustements (car il ne s'agit bien souvent que de cela) sont alors toujours effectués afin de garantir la pérennité et l'efficacité de vos menuiseries. Il reste toujours au client les voies de recours juridiques classiques en commerce lorsque les deux parties ne s'accordent pas sur la transaction commerciale.... et c'est heureux : ce n'est jamais une voie privilégiée par notre société.
Ce post est donc mensonger, farfelu et diffamatoire.
Toute l'équipe de La Fermeture Parisienne est en permanence et sous mon impulsion, soucieuse de tendre vers la satisfaction de ses clients.
Le responsable de la communication.


Copernic diffame aussi sous le pseudo plus sexy d'Alice B sur mon-devis-fenetres.fr....
Extrait :
Alice B
2016-03-09 16:56:42
"Société à éviter, leurs pratiques commerciales frôlent l'[Message Modéré], avec une bonne dose d'amateurisme. Leurs poseurs n'isolent pas bien le contour des fenêtre, et une fois que vous avez payé c'est fini! Le président de la société, qui fait les devis, est très agressif dès qu'un problème se pose. A fuir!"


Que faire en cas de litige ?

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar kathleen » 24 mai 2017, 09:30

j'ai fais poser des volets roulants electriques par la societe ART ET FENETRES il y a environ 3 mois et la semaine prochaine cela fera 3 fois qu'ils reviennent reparer car tous les mois un ou plusieurs volets ne marche plus soit il ne descends plus soit il ne remonte plus... alors il m'ont bien encaisser les 3500€ de facture mais maintenant pour la réparation c'est autres choses ... il faut attendre presque 3 semaines pour qu'il intervienne sur le probleme ... c'est inadmissible !! il ont deja changé un moteur qui ne fonctionnait plus et la j'attends une nouvelle intervention car sur 6 volets roulants j'en ai de nouveau 3 qui ne fonctionnent plus...je ne recommande absolument pas leur service !!!!

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar yves oddos » 29 mai 2017, 19:28

bonjour.
j'ai fais appel à "BAIES ET FERMETURES" DE PONT DE CLAIX qui m'ont donné un rdv ce jour (29/05/17) à 14h00 pour un devis concernant 1 porte d'entrée, 2 baies vitrées, 1 porte de garage sectionnelle latérale.
je les attend toujours.aucun coup de téléphone d'excuses, rien.
cette entreprise nous prend vraiment pour des imbéciles.je les ai attendu tout l'apres midi , en vain.
MEFFIEZ VOUS . CE NE SONT SUREMENT PAS DES PROFFESSIONNELS
A déconseiller fortement

wizardofOz
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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar wizardofOz » 12 juil. 2017, 12:17

Bonjour,
Nous avons fait appel à kpark en 2017 pour changer toutes les portes/porte fenêtres et fenêtres du 1er étage de notre maison (11 élements dont un volet roulant isotherme pour une chambre face nord et une porte d'entrée)
Ayant lu des dizaines d'avis (bon et mauvais) avant de choisir une société on ne savait plus quoi faire. En faite, 12 ans avant (2005) on a utilisé KPARK pour faire tout le rez de chaussée et nous étions ravis - il faut dire que les fenêtres et porte-fenêtres du rdc sont aujourd'hui en 2017 comme neuves - 12 ans après.
Mais en 12 ans une société peut changer - et nous avons fait nos recherches sur internet.
Finalement on a quand même choisi kpark à nouveau. Pour résumer on a pas était déçu. Jocylyn, notre conseiller était très à l'écoute sans faire du forcing (on l'a fait revenir 3 fois). Le prix était convenable (après négociation). Tout était livré dans les délais - les poseurs était sympas et professionnels (quelques petits soucis de finition qui ont était réglés 2 semaines après fin du chantier). Je ne peux que les recommander.

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar jjeanjean » 17 juil. 2017, 10:35

Effectivement K par K est a déconseiller fortement. Ce sont avant tout des vendeurs très malins et opiniatres.Spécialistes pour sev défausser en écrivant certains mots en tout petit et en faisant des promesses non tenues.
Ils se rabattent sur les monteurs pour obtenir satisfaction mais les monteurs ne peuvent rien pour vous hors ce qui est sur le contrat.
J'aurais du essayer avec Monsieur Store ou meme Leroy Merlin. Rien ne vaut un vrai artisan.

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar fairyyoy » 17 juil. 2017, 11:25

Bonjour tout le monde,

Je suis en plaine recherche de la bonne société pour changement de fenêtres/portes fenêtres et volets.
J'ai fait un devis chez tryba l'hay les roses : 16000 euros!!!!!!
qui a déjà eu affaire à eux ?
Je suis perdue et j4qi peur en lisant vos temoignages
besoin d'aiiiiide !!!

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar Tomtom95 » 19 juil. 2017, 09:29

Bonjour 8-) je suis impressionné du nombres de commentaires que vous avez tous avec les revendeurs de fenêtres . Par contre je vois que des grandes enseignes ... personnellement j'ai fait comme vous après je me suis tourné vers une entreprise local TMfermetures SAS a montmorency. Je tiens à dire que j'ai été agréablement surpris!, devis reçu légèrement moins chère, mais ce qui rassure le plus c'est la qualité (je parle pas des garanties bidon genre vitrage a vie :lol: ...) Perso je viens de refaire la maison: fenêtres et volets à treuil puis le jour de l'installation j'ai changé d'avis je voulais électrique car je voulais plus du treuil. Le jour même de l'installation le patron est venu avec des motorisations bien sur pas gratuit, mais ça montre la réactivité et l'envie de satisfaire le client. Moi pero les grandes marques j'ai oublié donc je recommande TMfermetures SAS que j ai trouvé sur facebook. 8-) 8-)

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar Tomtom95 » 19 juil. 2017, 09:41

fairyyoy a écrit :Bonjour tout le monde,

Je suis en plaine recherche de la bonne société pour changement de fenêtres/portes fenêtres et volets.
J'ai fait un devis chez tryba l'hay les roses : 16000 euros!!!!!!
qui a déjà eu affaire à eux ?
Je suis perdue et j4qi peur en lisant vos temoignages
besoin d'aiiiiide !!!


Essayé un devis comparatif chez qui je suis passé TMfermetures pour 7 fenetres + 7 volets électrique alu + 1 porte d'entrée 11000 € et nickel ! ;)

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Re: avis fenetre tryba, kpark, windoff, art et fenetres

Messagepar Soutezeres » 25 juil. 2017, 23:35

Tomtom95 a écrit :Bonjour 8-) je suis impressionné du nombres de commentaires que vous avez tous avec les revendeurs de fenêtres . Par contre je vois que des grandes enseignes ... personnellement j'ai fait comme vous après je me suis tourné vers une entreprise local TMfermetures SAS a montmorency. Je tiens à dire que j'ai été agréablement surpris!, devis reçu légèrement moins chère, mais ce qui rassure le plus c'est la qualité (je parle pas des garanties bidon genre vitrage a vie :lol: ...) Perso je viens de refaire la maison: fenêtres et volets à treuil puis le jour de l'installation j'ai changé d'avis je voulais électrique car je voulais plus du treuil. Le jour même de l'installation le patron est venu avec des motorisations bien sur pas gratuit, mais ça montre la réactivité et l'envie de satisfaire le client. Moi pero les grandes marques j'ai oublié donc je recommande TMfermetures SAS que j ai trouvé sur facebook. 8-) 8-)


Vous prenez les gens pour des ânes... arretez votre pub deguisée c'est d'un ridicule...

Vous commandez des volets a treuil, donc fabriqués sans moteur, et "le jour de la pose" le patron est venu avec des moteurs...
C'est techniquement impossible... il faut remplacer l'axe complet et que faites vous des sorties de treuil ? Vous bouchez au siliconne ?

Tmfermetures sas est une societé qui a peine 1 an d'existance... capital social 2000€ et 0 salariés (source societe.com)

Je n'ai rien contre votre business, et vous souhaite meme prosperité mais soyez honnete... ca saute aux yeux ;)

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