FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Avatar du membre
Frenchydwarf
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 08 nov. 2021, 11:32

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar Frenchydwarf » 08 nov. 2021, 12:09

Bonjour,
J'ai reçu le mail d' EKW le 05/11/2021 avec le nouveau tarif, et un beau poème en début de mail... "Ô temps suspends ton vol..." Sauf qu'en relisant (et en calculant) j'ai vu une augmentation de +45.60% ! Bien sur pour basculer au nouveau tarif prohibitif, pas besoin de faire quoi que ce soit. Je suis au tarif de base qui passe au 05/12/2021 à 0.2141€ TTC

Alors, en effet, je vais suspendre "le vol".
Je viens de signer chez EDF Digiwatt en attendant la fin de l'action "Choisirensemble"
J'ai quand même téléphoné à EKW pour comprendre: La personne que j'ai eue, hyper gentille et franche m'a dit que beaucoup de monde résiliait et qu'ils perdent de nombreux clients. Dans la mesure ou EKW achète sur les marchés, c'est ce qui explique cette flambée.

J'en profite pour vous remercier car c'est à la lecture du Forum que vous avez confirmé mes craintes et éclairé mes choix.

Clients EKW: Prenez le temps de comparer, pour moi c'est 700€/an de surcout d'évité.

Avatar du membre
MasterGone
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 979
Enregistré le : 06 janv. 2017, 12:38

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar MasterGone » 09 nov. 2021, 14:07

Et pour ceux qui signe chez Digiwatt, pensez à mettre en début de contrat la date de fin de celui d'eKwateur pour bénéficier des prix EMCE jusqu'au bout ;)


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Daniel92
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 48
Enregistré le : 10 déc. 2014, 21:03

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar Daniel92 » 12 nov. 2021, 02:10

Je confirme les différents propos concernant les tarifs Ekwateur.

Les tarifs qu'ils proposent après l'offre bloquée UFC 2 ans sont pour nous :
- en gaz 56% de plus qu'EDF pour le prix kwh
- en électricité 36% de plus qu'EDF pour le prix kwh

le tarif abonnement mensuel est 32% de plus en elec, et 37% pour l'abonnement gaz.

C'est dommage le service client était bien.

AnnieR
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 172
Enregistré le : 07 août 2015, 12:20

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar AnnieR » 18 nov. 2021, 16:29

Bonjour,
En ce qui me concerne, je reçois aujourd'hui les propositions ekwateur que j'aurais dû recevoir il y a 15 jours pour respecter le délai d'un mois avant la fin du contrat EMCE (pour moi le 3/12)
Offre inacceptable essentiellement à cause de l'augmentation hallucinante des abonnements !
Abonnements :
- élec HT : 13.41€/mois (aujourd'hui 9.35 €/mois)
- gaz HT : 26.18 €/mois (aujourd'hui 16.89 €/mois soit 10 € de + par mois !!!)
120 € de plus par an rien qu'en abonnement gaz.
conso :
- élec : 0.138 HT (0.2045 TTC)
- gaz : 0.0896 HT (0.11786 TTC)

Il est clair qu'il faut aller voir ailleurs, reste à savoir où.....

Avatar du membre
MasterGone
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 979
Enregistré le : 06 janv. 2017, 12:38

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar MasterGone » 18 nov. 2021, 16:52

EDF est bien placé pour l'électricité et le gaz. Allez voir sur le site du médiateur de l'énergie pour accéder au comparateur, c'est bien souvent le plus à jour de tous.

Avatar du membre
StaWal
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 46
Enregistré le : 01 oct. 2021, 06:28

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar StaWal » 18 nov. 2021, 17:00

@MasterGone +1
Je vais très certainement basculer chez EDF , Digiwatt et Avantage Gaz . En attendant la prochaine campagne EMCE espérée au printemps 2022 .
Je viens de recevoir (enfin) la nouvelle offre pour le gaz , échéance le 05/12 ! Et là , le coût total -abo+conso- , c'est plus 101% ! (c'était +57% pour l'élec) .
A conso égale pour les deux , j'avais 1550€ sur un an . Et avec les nouveaux tarifs "offre spéciale" d'ekWateur , ça me ferait 2761€ . Le calcul est vite fait.

jeanfr
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 28
Enregistré le : 01 nov. 2015, 11:18

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar jeanfr » 19 nov. 2021, 07:34

Et pour ceux qui signe chez Digiwatt, pensez à mettre en début de contrat la date de fin de celui d'eKwateur pour bénéficier des prix EMCE jusqu'au bout ;)
Je ne savais pas que c'était possible !
Merci pour l'information :)

jeanfr
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 28
Enregistré le : 01 nov. 2015, 11:18

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar jeanfr » 20 nov. 2021, 09:47

Et pour ceux qui signe chez Digiwatt, pensez à mettre en début de contrat la date de fin de celui d'eKwateur pour bénéficier des prix EMCE jusqu'au bout ;)
Je ne savais pas que c'était possible !
Merci pour l'information :)
Je viens de regarder et cela ne marche que si l'on choisi l'option "Souscrire un contrat".
Si l'on choisi "changement de fournisseur" le choix de la date n'est plus disponible.

jmi21
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 21 nov. 2021, 21:12

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar jmi21 » 21 nov. 2021, 21:21

Bonjour
Même punition par Ekwateur avec sa proposition de tarif délirante pour le renouvellement de l'offre groupée 2019.
Alors que selon "Que Choisir", le renouvellement devrait se faire à l'offre la moins chère du marché. On en est loin.
Aucune réaction ni contact de la cellule contrat groupe!
En principe le 27/11, plus de gaz ni d'électricité.....
Ceci est peut être mon dernier mail.....

Avatar du membre
sim_v
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 332
Enregistré le : 07 nov. 2016, 08:09

Re: Augmentation tarifaire d'Ekwateur

Messagepar sim_v » 22 nov. 2021, 12:19

Non l'offre doit être la moins chère de ce que propose l'opérateur. Pas le marché !
En principe le 27/11, plus de gaz ni d'électricité.....
Ceci est peut être mon dernier mail.....
Bien sûr que non, par défaut vous passez sur la nouvelle offre d'ekwateur.
Et rien ne vous empêche de changer d'opérateur...

Inutile de tomber dans le mélo.
Modifié en dernier par sim_v le 22 nov. 2021, 19:34, modifié 3 fois.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 14 invités

En savoir plus