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Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 01 déc. 2008, 09:27

Bonjour a tous , moi aussi ayant une A4 break de 2004 multi racheté en mai 122000 km . 2 mois apres j''ai commencer a avoir les voyant vitesses clignotés. puis peut de temps apres j''ai commencé a avoir la marche arrière qui des fois ne passais plus. En un peu plus c''etais la position D, au feu rouge j''ai pas pu redémarrer de suite . J''ai vu une publicité dans les journaux qu''il existais chez nous en belgique un specialiste de l''automatique. j''y suis allé et la ils m''on changé l''huile de la boite a vitesse (mais faut laisser la voiture une apres midi ) m''on prêté une en attendant. facture +- 800€ . 2 jour apres j''avais encore les voyants vitesses qui clignotais , la poisse, mais bon je n''ai plus de probleme avec la marche avant et la marche arriere marche sauf le matin quand l''huile est froide il faut un peu jouer avec . prochainement je vais aller faire changer mon boitier elect de la boite cout environ 1200 € je crois. bonne voiture tres agreable mais tres decus a ce niveau là.

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 08 déc. 2008, 01:13

salut je suis le nouveau posseseur d une a4 v6 2.5 de 09/2002 boite multi et le meme probleme .audi ne veut rien reconnaitre pretextant que je n avais pas de preuve quant à l entretien dans le réseau audi (entretien fait par un garage non audi ). je ne sais pas quoi faire car 6000 euros dans une boite qui de plus est la suite d un defaut de audi c pas possible .je souhaite engager des procedures mais j ai besoin de ma voiture assez rapidemment . je pense que l union fait la force .alors si on peut s occuper de dossier ca serait bien


Que faire en cas de litige ?

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 08 déc. 2008, 13:43

Bonjour, la plupart du temps ces problèmes de boite Multitronic proviennent de la carte de gestion electro dans la boite de vitesse. Ce Souci est d''origine Audi, il y a eu je crois, un Rappel sur tous les véhicules entre 2003 et 2005, type A6. J''ai eu récemment également ce souci sur Mon A6 de 2004 avec 57 000 Kms d''origine, l''affichage des vitesses clignotait en permanence; toutefois, Audi s''est proposé de prendre en charge la totalité de la facture de la Pièce soit 800 € mais avec la vidange de la boite à mes frais, soit environ 200 €. Je pense avec un bon entretien avec le responsable mécano, il est possible que cette anomalie soit prise en charge par Audi, à la condition sine qua none que le véhicule ait été entretenu dans le réseau. Ce qui est mon cas.
Gregory

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 18 janv. 2009, 17:24

bonjour,

désolé de ne pas répondre plus tot mais je ne suis pas retourné sur ce site depuis.

pour la prise en charge, je n''ai réalisé aucun courrier.
Audi Evreux a vérifié que l''entretien du véhicule était OK et surtout que la boite de vitesse vidangée dans les temps préconisés.

Ce garage a fait une demande de prise en charge et Audi France a validé la prise en charge a 100%.
Ce probléme de boite sur multitronic parait récurent, et je ne peux que conseiller à tous de réaliser la vidange tous les 60000kms.

mon garage avait un client mécontent pour le meme sujet mais n''avait pas réalisé cette vidange : résultat des courses, facture à payer de 2000€.

laurent

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 27 janv. 2009, 14:12

bonjour a tous j ai una a4 v6 tdi multi je l ai acheter il y a 4 mois cher audi et je rencontre le probleme de vous tous ma chance elle est garentie j usqua septembre 2009 au depart changement de du capteur dit inteligent 980 euros ht et le probleme perssistait je leur renmene et la on me dit qu il faut un septieme disque voila sa fait 15 jours que ma voiture est la bas et la boite toujour pas revenue.mais je vais bien les pourir bon courage a tous

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 31 mars 2009, 11:01

J''ai le meme probleme AUDI A6 ALL ROAD de NOVEMBRE 2002; Boite de vitesse HS. Le vehicule ne se deplace qu''en marche arriere, plus rien a l''avant. J''ai acheté ce vehicule de 119OOOKM chez AUDI Oyonnax avec un an de garanti. L''expert vient de m''envoyer le rapport et il en resulte que cela ne rentre pas dans la garantie : usure normale au vue de l''ancienneté et du km . Un peu vénére pour un vehicule de 11/2002 qui à 129000KM acheté 21000E Il y a 8 mois. Quels sont les recours envisageables, Au plaisir de vous lire. J''ai eu plein d''autre probleme avant.
PS; ce vehicule de 2 EME main a toujours été suivi chez le meme concessionnaire à Bourg en bresse et les revisions aisi que la distibution ont été fait. A L''aide devis 5730,14E sans la main d''oeuvre. HELP...

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 08 mai 2009, 14:10

Bonjour, j''ai les mémes problemes......mais je passe par le net avant le garagiste AUDI....Verdict de votre panne en 2008 S.V.P, et le montant..........MERCI D4AVANCE.


=========
Le 07/08/2008 21:06:31, visiteur a écrit:
bonjournous avons une audi A4 multitonic de 2006 et nous constatons depuis 1 semaine le meme phénoméne à savoir que les voyant PRND clignote défois. de plus la marche arrière n''''a plus du tout voulu fonctionner : sympa pour repartir!!!nous ne sommmes pas encore allez chez un concessionnaire audi car nous rentrons de vacances.l''''idée de se grouper me convient car une boite automatique ne devrait pas connaitre de problematique excepté un dysfonctionnement d''''origine de nos amis Audi. dès que j''''aurais un moment je passerai chez un garagiste pour mesurer leur diagnostic.

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re: Audi A6 : Boîte de vitesse Multitronic gros soucis

Messagepar visiteur » 16 mai 2009, 21:44

Meme probleme (Tiptronic),meme facture env. 7500CHF

Tous les entretiens ont ete faits.

C''est incroyable que Audi ne participe pas a cette reparation!

Quel est le marche a suivre? quel service Audi faut il contacter? ecrit? telephone?

Merci, et courage a tous.

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Gros problème Multitronic: Audi refuse une prise en charge correcte

Messagepar visiteur » 20 mai 2009, 19:37

Gros problème de Multitronic avec une A6 2.5 TDI de 79000km. Bauer Levallois propose de changer le boîtier électronique pour 3000€ et me laisse totalement me débrouiller avec Audi France qui, après discussion, décide de contribuer pour seulement 500€. Ni Bauer ni Audi ne veulent par ailleurs me garantir qu''il ne faudra pas quand même changer toute la boîte Multitronic ultérieurement pour 6 à 8000€ de plus !!
Je consulte deux experts indépendants qui me conseillent tous les deux de refuser le changement du boîtier seul et de demander par contre une participation correcte d''Audi France au remplacement total de la boîte puisque c''est le seul moyen de récupérer une voiture vraiment fiable et que le constructeur est responsable de ce défaut de conception bien connu.
J''écris en ce sens en recommandé avec AR à Audi France le 6 mai. Pas encore reçu de réponse écrite le 20 mai: un simple refus de ma demande au téléphone après plusieurs appels de ma part. Quel mépris total et incroyable pour un client!
Plutôt que de perdre du temps avec un procès à Audi, je viens de vendre mon A6 sans la réparer dans des conditions tout à fait correctes à BMW (que j''ai bien sûr prévenu auparavant de mon problème de boîte) et je prends livraison d''une 320d Touring vendredi 22 mai.
Je pense que si le concessionnaire AUDI ne fait rien pour m''aider et que si le constructeur fait supporter au client une dépense de 2500€ (et peut-être d''environ 10000€ en fin de course) et plusieurs semaines d''immobilisation de la voiture pour un problème de conception de boîte dont il est seul responsable, je n''ai strictement plus rien à faire ni avec l''un ni avec l''autre.
La seule sanction qu''ils comprendront peut-être est que les clients les quittent et passent à la concurrence. Je compte bien d''ailleurs que plusieurs de mes amis et des membres de ma famille, en entendant mes déboires aussi incroyables avec Audi, changeront eux-aussi de marque à la prochaine occasion.

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re: Gros problème Multitronic: Audi refuse une prise en charge correcte

Messagepar visiteur » 20 mai 2009, 21:35

Bonsoir . je partage totalement votre analyse . Je viens de subir les mêmes problèmes , avec le même comportement méprisant de la part d''AUDI . Après lancement d''une procédure judiciaire j''ai la chance de voir le problème de boite réglé par une simple vidange avec mise à jour du logiciel de gestion de la boite .Mais cela fait 10 mois que ctte affire traine avec utilisation restreinte de mon véhicule .Le reproche majeur est le comportement de AUDI vis à vis de sa clientèle .Et le meilleur retour consiste à en faire le maximum de pubicité pour avertir d''éventuels client ce qui les attends si problème technique .

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