Bonjour,
Je suis consterné par ce que je peux lire sur ce forum. Si j'avais su je n'aurais jamais fait reprendre mon iPhone 11 Pro Max (état comme neuf), car je suis actuellement dans la même situation avec le reconditionneur SHOPPING MASTERS. En effet, j'ai envoyé mon iPhone le 19/11/2020, reçu chez eux le 23/11/2020, mais eux disent le 30/11/2020 et depuis, ils ne font que me dire que mon iPhone est bloqué iCloud alors que je l'ai désactivé, réinitialisé et complètement effacé. J'ai vraiment l'impression que ce sont des [Message Modéré] et qu'ils vont essayer de me la faire à l'envers. Pourtant j'ai déjà fait reprendre des téléphones par BACKMARKET et jusqu'à présent, pas de soucis. Là, si jamais cela n'aboutit pas positivement, je vais déposé plainte pour [Message Modéré].
Bertrand.