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aspiration centralisée

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HUSKY
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Re: aspiration centralisée

Messagepar HUSKY » 13 févr. 2014, 15:18

Bonjour à tous,
Es ce que quelqu'un pourrais me mettre en relation avec "getaddrinfo" ?
Question a QUE CHOISIR : Y a t il possibilité de lui envoyer un message en PV ?
À nouveau je me permets de placer mes coordonnées, ci-dessous, pour qu'il puisse me revenir et que nous puissions solutionner ces problèmes ! S’IL Y A LIEU !!!!!!
Si c'est un professionnel qui se cache derrière ce pseudo comme c'est habituellement le cas, je tiens à l'aviser que de mon côté je n'ai pas de temps à perdre sur les forums, le job c'est sur le terrain, si je suis venu ici, c'est qu'un revendeur HUSKY m'a gentiment rendu attentif à ce commentaire, mais le temps que je passe à suivre et relancer n'a plus aucun sens !
Il serait judicieux à ce que les administrateurs de forums puissent prendre les commentaires en main !
Retirer les liens commerciaux et autre, je cautionne sans problème, il existe suffisamment de méthodes pour se faire connaitre.
Cependant qu'un commentaire qui peu à quelque part "dénigrer" une marque, puisse rester et ne donne pas suite à nos propositions de mise en relation, je ne peux a quelque par accepter !
MERCI a QUE CHOISIR de nous donner leur position par rapport à mon commentaire (Poste intéressant pour les professionnels)

RAPPEL pour "getaddrinfo" : [email protected] – 0615915562
Montrez-vous, dans votre intérêt, celui de visiteurs de ce forum, tous clients équipés, et bien entendu tous représentants de la marque que vous avez gentiment citée !
Moi aussi "j'ai plein d'info" !!!!

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Modérateur QC
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Re: aspiration centralisée

Messagepar Modérateur QC » 14 févr. 2014, 09:04

Bonjour HUSKY,

J'ai contacté "getaddrinfo" pour l'informer de votre requête, il reviendra vers vous directement.

Cordialement,


Que faire en cas de litige ?

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HUSKY
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Re: aspiration centralisée

Messagepar HUSKY » 14 févr. 2014, 15:28

Bonjour "Aurélien P", je vous confirme que j'ai bien eu un courriel direct de "getaddrinfo", je tiens à vous remercier sincèrement !
Je l’avisais que dans un premier temps nous allons traiter ces doléances et qu’il devait me revenir avec la copie facture, le nom de la société ayant effectuée la vente, et la photo des accessoires et du flexible. Concernant la suite des postes, je le laisserais faire tel que bon lui semble, pour ma part, hors mis ma demande sur un test et comparatif toutes marques, je laisserais un peu de place sur ce forum via l’aspiration centralisée, ou si vous estimé qu’il faut les retirer libre à vous. Pour ma part, aucun problème je ne peux passer trop de temps sur les forums.
Merci à tous ! Et bonne aspiration !

NiiiCoLaS
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Re: aspiration centralisée

Messagepar NiiiCoLaS » 25 févr. 2014, 12:06

Le sujet est vraiment super intéressant, et je trouve que ça mérite une réponse et un vrai comparatif comme le suggère les messages précédents de Husky (c'est l'entreprise en fait ?!). Personnellement, j'ai mis en place mon installation d'aspiration centralisée chez moi en faisant mes recherches tout seul et c'était bien galère... J'ai trouvé un peu de soutien et les pièces nécessaires sur ce site atepac.com, mais j'aurais pas été contre un peu d'aide ! J'attends que Que Choisir nous vienne en aide, à nous pauvres consommateurs :)
Modifié en dernier par Modérateur QC le 25 févr. 2014, 13:51, modifié 1 fois.
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HUSKY
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Re: aspiration centralisée

Messagepar HUSKY » 25 févr. 2014, 18:05

Bonjour à tous,
Je vous reviens pour vous donner des nouvelles concernant le poste de "getaddrinfo" en date du 15-01-2014, sur lequel je me suis emporté, mais j'ai personnellement de bonnes raisons je pense que j'ai donné ma position, et à ce jour elle reste inchangée.
Le 13-02-2014 suite à une intervention de QUE CHOISIR, j'ai eu un mail de "getaddrinfo", avec un retour de par le 14-02-2014, une relance le 17-02-2014 n'ayant eu aucun retour, puis une deuxième relance le 18-02-2014, sur lequel "getaddrinfo" me demandait un peu de patience au vu de son emploi du temps chargé, et le temps de réunir les copies factures, et éventuelles photos, à ce jour je n'ai plus fait de relance, je ne manquerais de vous revenir une fois réceptionné le retour de "getaddrinfo".

concernant le dernier poste, de NiiiCoLaS, merci d'appuyer sur ce comparatif, il serait bon pour tous de connaitre la position de QUE CHOISIR, qui a été efficace pour la mise en contact avec "getaddrinfo" pour faire avancer ce dossier, mais un petit mot serait le bienvenu concernant le comparatif, alors je ne sais si "Aurélien P" peut éventuellement intervenir, ou au moins nous donner des infos, merci à tous et a très bientôt !

Laurent
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Re: aspiration centralisée

Messagepar Laurent » 26 févr. 2014, 10:29

Bonjour,

Nous avons déjà étudié la possibilité de réaliser un test sur les systèmes d'aspiration centralisés. A priori le marché est encore très petit et concerne principalement la « construction ». Pas forcément simple d’ajouter ce type d’installation dans une maison ou appartement déjà construit.

Autre point, il nous est difficile d’étudier le comportement d’un tel système sur la durée. Par exemple, est ce que des bactéries ne se développeraient pas dans les dizaines de mètres de tuyaux installés dans les murs. Quid de la résistance des matériaux ? Les tuyaux peuvent-ils être rongés par une souris ou tout autre rongeur ? Quelle solution pour les remplacer ? Faut-il exploser son Placoplatre pour les changer si besoin ? Bref, beaucoup de questions qui ne relèvent pas que de l’efficacité de l’aspirateur en lui-même…

Pour résumer, OUI, nous avons donc déjà envisagé de tester les systèmes d'aspiration centrale. Mais quitte à réaliser un test, autant le réaliser au mieux et apporter un maximum de réponses aux consommateurs. Malheureusement, considérant la difficulté du test, son coût élevé ou la faible taille du marché, nous ne nous sommes pas lancé dans un tel test… Nous restons cependant en veille sur ce sujet.

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HUSKY
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Re: aspiration centralisée

Messagepar HUSKY » 26 févr. 2014, 14:42

Bonjour à tous,
Et merci « LAURENT » de nous avoir donné la position de QUE CHOISIR sur le système d’aspiration centralisée, cela reste important et intéressant au vu des différentes demandes sur les différents forums existants et parlant de l’aspiration centralisée.
De notre côté nous souhaitons apporter quelques précisions par rapport au marché de l’aspiration centralisée, à savoir :
Ce produit, aspirateur centralisé est demandé et proposé pour tous type d’habitations : maison, appartement, résidence, bungalow, camping-car, gites, hôtels, mais aussi pour des professionnels tel que les boulangers, salons coiffures, les restaurants, mais aussi dans les entreprises et même dans l’industrie, nous avons bien des références dans tous ces domaines.
Concernant les l’état d’un bâtiment construction, rénovation existant, je me permets de vous donner une information très importante, pour le haut Rhin notre marque est commercialisée a + de 70 % dans les maisons existantes et sans dégâts. Si nous devions attendre sur la construction et au vu des dénier chiffres annoncés à savoir sur ce dernier trimestre -20% de projet de construction, sans doute que je ne serais plus là pour donner des commentaires à ce poste.
Pour une étude dans une maison existante, il est fortement recommandé de faire venir un technicien-commerciale qui fera une étude de faisabilité.
Un réseau d’aspiration dans une maison existante, comment faire, il est important de comprendre certains points sur le système, il ne faut pas une prise dans chaque pièces mais une prise avec un flexible d’une longueur de 9 mètres couvre entre 50 & 70 M² selon le cloisonnement intérieur et l’aménagement (mobilier). Pour revenir sur la longueur des mètres nous parlons donc de la même longueur d’un aspirateur traîneau (6 mètres de câble électrique un aspirateur aujourd’hui va dans les 40 à 60 cm, puis le flexible de 1.5 à 2 mètres, la canne, en général de 1.5 mètres, soit la longueur d’un flexible d’aspiration centralisée. La qualité du flexible, qui est l’outil que nous « trimbalons » doit être souple, maniable et robuste, il existe différents types de flexibles, mais aussi différents tarifs, nous vous recommandons de ne pas négliger cet outil qui peut en effet faire monter l’offre de prix. Une habitation équipée un conduit de cheminée non utilisé et qui ne le sera pas dans le temps, peut être un endroit de passage, ils sont de plus en général centrés dans une habitation, mais aussi un placard mural, une cage d’escalier fermée, une gaine technique…Il y a toujours une solution, mais encore une fois nous recommandons le passage d’un spécialiste qui devra aussi être en mesure de vous communiquer des références de clients équipés et nous parlons de maisons existantes équipées avec l’aspiration centralisée et le tout sans aucun dégâts ! Aujourd’hui il existe bien des supports sur le net qui vont en ce sens, et nous enregistrons une progression de l’équipement dans l’existant tous les ans.
Concernant l’état du marché, je suis personnellement dans ce domaine depuis un peu plus de 20 ans, et plusieurs facteurs peuvent prouver que la demande est bien là, et a une tendance de progression plus qu’intéressante, sans doute l’une des raisons pour laquelle plusieurs manufacturiers d’aspirateurs traîneaux se sont dirigés vers l’aspiration centralisée… Ne pouvant faire de publicité, je pourrais vous citer des exemples des grandes marques d’aspirateurs traîneaux, bien entendu en message PV : [email protected]
Concernant une étude sur une durée, il y a en France des installations de systèmes centraux datant de plus de 30 années qui sont toujours en fonctions, il est donc possible de pousser l’étude sur ce point ci.
Concernant les bactéries qui pourraient se développer dans le réseau d’aspiration encastrés dans les murs, les cloisons ou autre…À nouveau, les réseaux existants et ayant plus de 10, 15, 20 ou 30 ans peuvent être le meilleur moyen de répondre clairement à cet interrogation, et il serait très judicieux de faire le comparatif entre un aspirateur traîneau, robot et autre via l’aspiration centralisée pour savoir quel est l’outil qui prolifère le moins de bactéries. Je me permets de rentrer un peu plus dans le détail pour les systèmes centraux, l’aspiration centralisée est un produit d’hygiène a la base, plus de rejet de micro particules dans les pièces de vie, n’y d’odeurs, le réseau d’aspiration centralisée (Nous parlons du PVC spécifique à l’aspiration centralisée, comprend un traitement intérieur), il existe aussi des systèmes eau & poussière qui peuvent pour ceux qui souhaiteraient annuellement « désinfecter le réseau » aspirer une solution liquide avec un produit désinfectant, mais les modèles eau & poussières sont proposés pour bien d’autres utilisations, tel que l’aspiration du sol après récurage, la vidange d’un évier bouché, la vidange d’un aquarium, fuite de machine a laver…
Par contre si un système d’aspiration centralisée inquiéterait au niveau des bactéries dans son réseau, sachant de plus que celui-ci doit être a 100 % étanche, il serait encore une fois judicieux de comparer les bactéries proliféré dans l’air par le biais d’un aspirateur traîneau qui lui rejette l’air aspirer et filtré dans la pièce ou vous aspirez…Et en général l’aspirateur est rangé dans les pièce de vies, de quoi se poser des questions à ce niveau, et pouvant certainement donner des précisions sur ce point et par rapport aux interrogations.
La demande du comparatif a un réel intérêt et répondrait à toutes ces questions.

Concernant le Quid : résistance des matériaux, en effet, bonnes questions :
Les tuyaux peuvent-ils être rongés par une souris ou tout autre rongeur ?
Bien sûr ! Tout comme les canalisations des évacuations de douches, WC, bain, évier, gaine électrique, câble de haut-parleur, réseau d’eau….L’avantage du recul, pour déjà en France sur une période de 30 ans (voir bien plus pour certains clients) permet de vous donner une réponse sans rentrer dans les détails, le PVC spécifique à l’aspiration centralisée est aux normes ASTM et peut-être noyé dans une dalle (plus vraiment autorisé aujourd’hui) ou sous la dalle, radier…côté résistance, il a fait ces preuves, et petite précision, dans les pays nordiques, c’est un recul de plus de 45 ans.
Quelle solution pour les remplacer ? Faut-il exploser son Placoplatre pour les changer si besoin ?

Nous pourrons en rediscuter si le cas ce présente un jour, mais comme tous matériaux, il faudra faire une étude, et il faudra une solution, si le cas se présente. Il serait intéressant de voir si un utilisateur a rencontré ce problème, le poste serait des plus intéressants, MAIS PARLONS de PVC spécifique à l’aspiration centralisée, pour ceux qui pensaient placer du PVC sanitaire ou pour ceux qui installent toujours un réseau d’aspiration centralisée avec du PVC sanitaire doivent en prendre leur responsabilités, sachant qu’en plus le PVC d’aspiration centralisée est aujourd’hui bien moins onéreux que le PVC sanitaire, mais là nous sommes dans un autre sujet.
Bref, beaucoup de questions qui ne relèvent pas que de l’efficacité de l’aspirateur en lui-même…
Oui, sans doute et heureusement, mais nous sommes à votre disposition pour vous donner nos réponses et notre position, je suis certain en tous les cas je l’espère, d’autre professionnels de systèmes centraux et d’une autre marque suivront.

Concernant le résumer ou la conclusion de « LAURENT », il est déjà intéressant de savoir qu’ils ont cela sous le coude, nous espérons qu’une entente puise voir le jour, ce comparatif servira aussi bien aux consommateurs qu’aux professionnels.
Encore une fois notre marque restera à la disposition de QUE CHOISIR aussi bien niveau technique, et donner toutes les explications pour que ce ne soit pas pris comme une difficulté, nous recommandons d’étudier le produit et les solutions avant de se mettre des barrages, nous sommes justement là pour cela.
Bien entendu le test-comparatif doit être réalisé au mieux et apporter le maximum de réponses aux consommateurs mais encore une fois à des professionnels qui vendent des systèmes mais qui n’ont pas toutes les informations, ou plutôt de mauvaises information.
Si nous insistons sur ce comparatif, et que nous sommes disponibles à y participer financièrement, et mettre à disposition les modèles de notre marque que cet organisme indépendant comme « que choisir », c’est que nous avons des raisons, non pas seulement donner de l’information mais remettre les comptes à jour sur la diffusion d’information techniques placé sur des supports publicitaires qui peuvent porter préjudice aux consommateurs.
Les points importants dans un système d’aspiration centralisée reste la qualité des outils : flexible, canne, brosses, pour l’unité motrice : le moteur, le type de filtration, l’entretien,…Pour ce qui est des interrogations sur le réseau PVC encastré, nous sommes aussi disponible à communiquer des références de réseau ayant plus de 15 années d’utilisation, nous pouvons aussi passer une caméra pour voir comment réagi le réseau sur ce nombre d’année.
Pour la faible taille du marché,, je pense que d’autres intervenants pourrons donner d’autre précisions, en tous les cas nous sommes là depuis plusieurs années, et nous n’avons pas pour projet de nous retirer tout au contraire, et par la même occasion sur les maisons de demain « maison passive » il sera important de vous poser la question sur qu’elle type d’appareil il vous faudra vous positionner, nous parlons de maison étanches tel que les maisons BBC, RT 2012…l’hygiène de l’air, la saturation des filtres de la VMC double flux et bien d’autre points devront être étudiés, en tous les cas nous le recommanderons.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bonne aspiration !

Atepac
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Re: aspiration centralisée

Messagepar Atepac » 28 févr. 2014, 11:13

Bonjour,

En tant que spécialistes de l'aspiration centralisée, nous ne pouvons que saluer la position de Husky sur les commentaires précédents.

Ce secteur est en croissance, apporte des solutions réelles pour les habitations d'aujourd'hui et de demain et reste cependant trop méconnu des particuliers. Avec l'expérience, nous constatons que ces derniers manquent cruellement de renseignements.

N'hésitez pas à nous contacter en ce sens.

En vous remerciant.

Société Atepac
[Message Modéré]
Modifié en dernier par Modérateur QC le 28 févr. 2014, 11:16, modifié 1 fois.
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Maverick1611
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Re: aspiration centralisée

Messagepar Maverick1611 » 28 févr. 2014, 16:49

Bonjour,
Il est vrai que les centrales aspirantes restent encore très méconnues des particuliers, il a fallu que je passe sur un forum de question sur la construction de maison pour entendre parler des centrales aspirantes.
Les avantages apportés par une centrale aspirante en sont pas minimes. Les inconvénients ou l'inconvénient reste le prix d'achat mais qui est rentabilisé par les années de fonctionnement.
J'ai dans le projet de faire construire une maison et j'aimerai bien y faire installer une centrale aspirante et il est vrai qu'un test des différentes marques nous permettrait d'éviter certains pièges et donc certaines marques.
J'espère que "que choisir" aura fait ce test avant la construction de ma maison qui n'est pas prévu avant quelques années.
Merci

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HUSKY
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Re: aspiration centralisée

Messagepar HUSKY » 01 avr. 2014, 15:05

Bonjour à tous, et oui, HUSKY de retour....
1 ère information : cela concerne le but de mes interventions sur ce forum concernant le poste de "Getaddrinfo" !
N'ayant du retour direct de "Getaddrinfo" sur ce forum, j'ai sollicité l'intervention de Que Choisir qui a fait le nécessaire pour que "Getaddrinfo" puisse être attentif à mes commentaires et bien entendu que nous puissions faire le nécessaire via les doléances qu'il émettait. Il m'a transféré un courriel le 13-02-14, en précisant qu'il serait disponible a discuté. Ma réponse du 14-02-14 ou je le sollicitais pour avoir copie de la facture d'achat et photo du set de nettoyage, mon objectif étant d'avoir les coordonnées du distributeur HUSKY ayant effectué la vente que je puisse avoir la version de celui-ci, il est toujours important d'avoir tous les éléments. Encore une foi je vous rappelle que je serais même disponible à venir personnellement chez ce monsieur, mais avant tout il nous faut des éléments précis (pour ceux qui me connaissent, ils savent que je n'ai pas pour habitude de prendre ce type de doléance à la légère, si c'est de notre faute nous ferons sans faute le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre, si c'était une position du client qui nous mettrais dans une situation qui ne peut être acceptée, je serais le faire savoir, surtout si on passe directement par un forum, chez HUSKY, nous n'avons pas l'habitude de nous cacher derrière un écran ! )
Je serais de passage sur la foire d'Orléans (dép. 45) le 12 & 13 Avril 2014 : stand HUSKY pour rendre visite au distributeur HUSKY société NOV’ASPI, puis je passerais sur la foire de Montereau (dép. 77) le 18 & 19 Avril 2014 idem stand HUSKY, je serais à votre disposition pour TOUS renseignements.

Bien, pour revenir sur nos échanges avec "Getaddrinfo", n'ayant pas eu de réponse à mon courriel je me suis permis d'effectuer deux relances, puis retour de "Getaddrinfo" le 18-02-2014 :
Celui-ci m'avisait qu'il n'avait pas encore eu le temps (emploi du temps très chargé) de faire le nécessaire pour me transférer une copie de sa facture d'achat et les photos. Il est en accord pour avoir un entretien téléphonique avec moi, mais dès qu'il a le temps il me proposera un RDV téléphonique. Il précisait aussi qu'il ne souhaitait pas que le revendeur ayant effectué la vante puisse avoir des problèmes, car apparemment il fait son boulot, ce vendeur que je ne connais toujours pas aujourd'hui (!!!) ne souhaite pas faire des installations dans les maisons existantes alors qu'un distributeur HUSKY axe sur ce type de maisons (simple précision car il y a bien des confusions, d'où ma demande de savoir à qui il a acheté les produits HUSKY)

Petit message a "Getaddrinfo", son premier poste étant sur un forum ouvert à tous, je ne suis pas ironique mais je souhaite être des plus claire pour tous, et nous n'attendons surtout pas un retour commentaire positif, mais tout simplement faire le nécessaire quant aux problèmes que vous rencontré, après, il nous est important de savoir à qui vous aviez affaire pour que nous puissions simplement nous positionner et compléter nos commentaires sur ce forum. Je souhaite aussi préciser que si vous ne vouliez faire jouer la garantie cela repose sur votre responsabilité, mais nous assurer le SAV que ce soit sous garantie ou hors garantie, cela clôturera le commentaire sur le flexible je tenais fortement à le préciser dans ce forum : que chacun prenne ces responsabilité quand on s'engage dans quoi que ce soit ! (Par contre je souhaite impérativement la photo du set de nettoyage pour être certain que nous parlons bien de produit HUSKY ! )
Pour finir sur ce poste, je vous rassure "Getaddrinfo", je serais en mesure d'assurer le SAV de votre système même si vous êtes dans un coin de la France des plus éloignés de nos locaux, je pourrais vous le faire par écrit et je souhaitais bien le placer ainsi pour que tous lecteurs puissent prendre note de notre position et de nos services et je parle pour l'ensemble du réseau HUSKY en France.
Alors je vous demande de me revenir dans vos meilleurs délais, merci de votre compréhension.
INFORMATION aux lecteurs :
Si vous deviez rencontrer des problèmes sur vos systèmes d'aspiration centralisée, ou si vous deviez avoir besoin d'information technique pour l'installation, le service, le consommable, avant de faire des démarches qui n'ont pas de sens à mon gout, de faire une approche auprès de la société ayant effectuée la vente de votre système d'aspiration (il se doit d’y répondre qu’il soit à 2 minutes de chez vous ou à 2 heures car vendre c’est facile mais nous demandons obligatoirement le service derrière) si vous n'étiez satisfait du retour, ou des informations, merci de vous rapprocher directement de la JETO HUSKY France, pour ne pas chercher à placer de la pub, vous trouverez dans les différents postes mes coordonnées ([email protected] – 0389243897) , ou alors allez simplement sur GOOGLE et taper en mot clef : aspiration centralisée HUSKY, vous tomberez sur le site et vous y trouverez un formulaire de contact ainsi que l'ensemble de nos coordonnées. SVP ne laisser pas de côté vos problèmes, faites le nécessaire pour que nous ayons l'information en temps et en heure, il en va de l’intérêt de tous y compris le nôtre, et je vous rassure, nous n'allons pas nous faire déstabiliser par un simple commentaire posté sur un forum, si nous avons l'opportunité de tomber dessus nous serons y faire face, encore une foi nous aimons le terrain.

2 Emme information, cela concerne mes démarches auprès de Que Choisir, à qui je souhaite à nouveau rappeler qu’il serait très judicieux et important de programmer un test comparatif des systèmes centraux, nous restons disponible à toute approche, nous serions disponible à placer du matériel ou vous mettre en relation direct avec le manufacturier des produits HUSKY, l’année 2013 reste toujours dans une progression constante, et le démarrage de l’ »année 2014 va dans le même sens, nous sommes aussi disponible à vous transférer les chiffres sur les 20 dernières années qui vous permettrons sans doute de vous positionner, merci

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