Aspirateur vapeur eco industrie de Sun Vap

[martinemamounette]

j ai acheté un aspirateur sun vap ecoindustrie à la foire de rouen le 09/04/2012 . je l'ai utilisé une 10eme de fois très contente. nous avons eu affaire à un très bon vendeur(la preuve nous l'avons payer 2100euros) mais voilà qu'il tombe en panne.alors là plus de vendeur sympa plus de sav à proximité .je dois faire 200km pour le ramene à mes frais sur rouen. pour la société c'est normal je ne vois dans la garantie que je dois me déplacer en cas de panne. mais après plusieurs appels téléphoniques on m'envoit balader.j'ai prévenu les agences de foire qui m'ont remercier de mon appel au sujet de cette société vereuse après avoir eu des appels de personnes dans mon cas . je voudrais me faire rembourser de cet appareil car je n'ai plus confiance (lire les messages forum).surtout ne faites pas comme nous méfiez vous de ce stand dans les foires ils ont de très bons vendeurs.pour moi c'est trop tard mais pas pour vous.

[martinemamounette]

maintenant j'ai réussi a trouver un sav à rouen 2heures de route super ; la secretaire commence a avoir peur il ya déjà 3 appareils en attente dont un depuis 3 mois;j'aurai de nouveau 2 heures de route pour aller le rechercher un peu cher pour une garantie; 'acheter pas cet appareil je pense que le sav ne va pas tarder à arreter

[deucles]

bonjour a tous.
j'ai également acheté un vapeur eco industrie a la foire de Marseille cet été. à la deuxième utilisation, le récipient d'eau n'arrivait plus à s'ouvrir ( celui avec les deux oreilles^^). j'ai appelé le sav, pour leur en faire part ainsi que quelques traces encore récalcitrantes. la réponse a été d'attendre un peu car l'appareil était neuf.( ben voyons^^).
6 mois plus tard, j'ai toujours des problèmes :
- de bac de récupération.(ma femme n’arrive toujours pas a l'enlever).
- de traces et de séchage sur le carrelage.(obligeait de repasser la serpillière par endroit,)
- de changement d'accessoires.(impossibilité de déverrouiller correctement deux parties du manche)
- de temps, il me faut plus de 3 heures pour nettoyer ce que j'ai l'habitude de faire en 2 h.
- de poids, il est trop lourd '(a bannir pour une maison sur deux étages).
- il faut repasser derrière chaque fin de cycle, car l'appareil coule.
- il faut 15 mn pour le nettoyer avec les mains dans la me... (si vous ne le faites pas, le risque de trace s'amplifie).
la seule chose qui fonctionne correctement c'est l'aspiration. c'est déjà ça mais ça fait léger pour un aspirateur a 1600 € ( si vous "laver" payer cash^^).
bravo les champions du marketing..
dommage car les nettoyeurs vapeurs sont une réelle alternative à une propreté écologique.
dans le passé, j'ai eu également un valporetto, j'ai eu des problèmes avec, la poignée a cassé, il était beaucoup moins robuste (il est parti en vrille malgré deux passages au sav^^) mais sincèrement il lavait largement mieux. le sav et service clientèle est aussi déplorable pour les deux ..

honnêtement Aspirateur vapeur eco industrie de Sun Vap est à bannir si nous n'avez pas encore fait votre choix. son prix n'est pas justifié au vu de ses piètres performances ...

j'habite dans le Vaucluse, je vous laisse mon adresse mail ([email protected]) si vous désirez voir de vos propres yeux mes dires, je me ferais un plaisir de vous laissez l’essayer...
cordialement
M.antoine.

[Toad]

Alors moi j'ai déjà un aspirateur vapeur sun vap depuis plusieurs années et j'ai vraiment eu aucun souci.Acheté 1700 euros payé en 3 fois négocié avec le vendeur .Je regardais simplement sur internet si un nouveau modéle avait été crée et là je m'appercois qu'il y a quelques personnes assez insatisfaites.Alors je ne sais pas si c'est parce que moi j'ai 25 ans et que pour moi l'utilisation me parait simple comme bonjour une fonction aspirateur et une fonction vapeur j'aspire et je peux laver en même temps sans produit.Alors je tenais simplement à informer les futures acheteurs ou personnes déçus de leurs achat qu'il vous faut juste un peux de bon sens lors de l'utilisation.Et bien sur sa reste une machine pas robot enfin incroyable quand je vois il fuit ou il ne nettoie pas la hotte.Ya une vise de purge en desous de l'appareil il faut juste la viser correctement, et bon la hotte ben oui forcément sa se fait plutot à la mains enfin! je tenais vraiment à faire part de mon point de vue étant tombé sur ce forun juste sous le site http://www.aspirateursunvap.com/.Cordialement Mr Anthony.

[deucles]

Mr Postat,
votre requête manque cruellement de cohérence : vous venez de créer une petite entreprise (une démarche louable) et vous vous octroyez un peu de temps à regarder sur internet si un nouvel aspirateur est commercialisé sur le site que choisir, en profitant au passage de dénigrer les personnes qui dénigrent notre paroisse.
ben voyons mr postat, nous ne sommes pas dupes, si vous ne travaillez pas pour cette entreprise, vous entretenez un lien étroit avec elle et je pourrais sincèrement démonter tous nos arguments tellement ils sonnent faux.
maintenant, si je ne suis permis de poster un commentaire négatif sur cette appareil, c'est réellement parce que mes problèmes sont non résolus, et que la societé n'a pas pris la décence de répondre à mes messages.
et trouvez vous normal que la société n'est pas de service clientèle ?
Trouvez vous normal que l'on ne puisse pas contacter une autre personne que le service après vente qui ce trouve être egalement le siège social.
trouvez vous normal que l'extra super vendeur responsable chef qui m'a vendu le produit et qui me laissa son numéro portable personnel en cas de problème, ne répond jamais car il a basculé sa ligne sur le sav.
Alors oui, je suis désolé mais pour un aspirateurs à 1600 euros, on attend un minimum de l’appareil et un peu plus de considération sur l’écoute de sa clientèle
je réitère mon avis : l'achat de l'aspirateur vapeur eco industrie de Sun Vap est à bannir si vous n'avez pas encore fait votre choix .

Cordialement
M. antoine.

[veziero]

Mais où est le SAV ? Nous avons fait l'acquisition d'un aspirateur vapeur eco industrie à la foire de rouen 2012, la chaudière vient de rendre l'âme et personne pour répondre à notre problème malgré nos demandes via internet et nos tentatives d'appel.
Nous avions choisi ce matériel "made in France" mais ni le prix élevé d'achat ni l'absence de structure (ils ne vendent que sur les foires !) ne suffisent apparemment pas pour se payer un service SAV digne de ce nom.
Donc, tourner le doigt 7 fois autour du stylo avant d'acheter ce matériel est a priori la meilleure décision sur ce produit.
Maintenant, si quelqu'un à les coordonnées du SAV sur Rouen, nous sommes preneur.
Pour l'équipe de vendeurs de cette année à Rouen, comptez sur nous pour passer vous voir et appuyer vos arguments commerciaux !
Merci à tous

[papi 69]

[color=#0000BF][/color]bonjour a tous. waou en regardant les messages je suis vraimen etone.alor pour ma part j'ai acheter le netoyeur noir et gris eco industrie avec le shampoing moi personelement je ne l'utilise que pour le bricolage (je degraisse tous mes outils et je m' occupe de la veranda rails, vitres et mes deux velux et c'est niquel) je suis donc venu hier sur ce sit car ne voulan pas deranger le vendeur ou meme le sav je voulais demander si une persone avai dejas utiliser l'apareil pour décoller le papier peint.vue les messages je me permet de dir que j'ai 63 ans ma femme 59 et que meme a cet age on ce debrouille plutot bien.(aucune trace sur le sol (sol gris claire et blanc dans les chambres)mis a par a la premiere utilisation d'ailleur j'ai appeler immédiatement le numero de la société qui ma repondu EN FRANCAIS c'est rare de nos jour et le mr ma dit que les gommes était neuves je les est donc frotté sur le sol exterieur pendent 2 3 min et c'est niquel.)donc aujourd'hui j'ai rapeler la société qui ma re repondu... et ma expliquer commen prosseder. je pense que ce n'etait pas la meme persone mais je lui est demander pourquoi yavait il autent de messages negatif pour cet apareil et il ma confier que ce n'était pour 90% une petite gerre de concurence qui ce faisait entre comerciaux et que leur propre comerciaux en faisait de meme et que bien entendu les patrons ou gerand ne peuve rien fair contre ca car on ne peut pas s'avoir qui envoi c'est messages.ALOR A TOUS JE N'EST RIEN GAGNIER POUR CE MESSAGE QUOUI QUE JE LES INFORMERER PLUS TARD ON NE SAIS JAMAIS MAIS NOUS AVONS L'APPAREIL DEPUIS 3 ANS ET NOUS EN SOMME TRES CONTENT.ET MOI JE SUIS UN VRAI CLIENT JE VIE A LION ET JE RETOURNERER SUR CE SIT SI VOUS AVAIS DES QUESTION ET JE SUIS MEME CAPABLE DE METRE MA FEMME AU TRAVAIL DEVAN VOUS CHEZ NOUS...ALOR MEFIER VOUS DES COMENTAIRES NEGATIF comme j'en est lue du genre SA LAISSE DES TRASSES ou encore L'APAREIL FUIT ou encore PAS DE SAV CAR ON NOUS A FOURNIE AVEC L4APAREIL UN MODE D'EMPLOI TRES SIMPLE SUR LE QUEL IL YA UNE 20 DE SAV ET LEUR NUMERO NE RESTE QU4A APPELER ET VOUS VOUS RENDRAI COMPTE QUE CEST DU SERIEUX.papi 69

[papi 69]

BONJOUR je me permet d'ajouter : MA FEMME ET MOI 63 ET 59 ANS SON TRÈS SATISFAIT DE CET ACHAT A TOUT LES NIVEAUX:REPASSAGE NETTOYAGE DES VITRES DU SOL DU SOFA DE LA GRAISSE DE CUISINE FOUR ET PLAQUE nous n avons pas de hôte et pour ma part la vérandas et le bricolage. C'EST COMME MÊME ÉTRANGE QUE 90% DES MESSAGES NÉGATIFS SOIT DU MEME NOM (VISITEUR) (non changer). SOIT TOUTE SES PERSONNES PRENNE LE TEMPS D ECRIRE DES IDIOCI DE 20 LIGNES DU GENRE ROUE CASSE ALORS QUE JE MONTE DESSUS AVEC MES 80 KILOS COMME NOUS LA FAIT LE VENDEUR IL YA 3 ANS ET MON APPAREIL NE CE CASSE PAS MAIS PAR-CONTRE CES PERSONNES QUI N'EN SON QU'UNE NE PREND PAS LE TEMPS DÉCRIRE UN PSEUDONYME C'EST ÉTRANGE TOUT DE MEME NON? OUI CAR TOUS CES MESSAGES SON BIEN DU MEME AUTEUR QUI LAISSE VISITEUR POUR INDUIRE EN ERREURS LES PERSONNES NAÏVES. UN COMMERCIAUX CONCURRENT VRAIMENT MALHONNÊTE REGARDEZ LA DATTE D'ENREGISTREMENT DE TOUS CES MESSAGES NEGATIFS ILS SON DU MEME NOM , A LA MEME DATE D'ENREGISTREMENT ET A LA MEME DATE D'ENVOI N'EST CE PAS ETRANGE???????

[doumitaux]

tres contente de cet appareil ATENTION AUX MESSAGES NEGATIFS SOUVENT ENVOYER PAR LA CONCURRENCE. appareil extra pour netoyer le carlage (nous avons du carlage blanc et gris sauf a la premiere utilisation nous navon plus aucune trace).et esseyez le repassage vous verrez

[SUN VAP ecoindustrie]

bonjour a la vue de plusieurs messages de mécontentement au sujet de la sociétés SUN VAP du genre: pas de service après vente, pas de numéros de téléphone joignable ou encore site internet introuvable... je me permet de faire suivre ci dessous l' adresse du site qui ce compose de plusieurs rubrique allant des conditions de la garantie, de l' information complète de l' utilisation pour l' appareil et tout ces accessoires (photos incluse), de ces propre caractéristiques technique, de ces différents point de vente sur foire comme en magasin, d'une liste varier de plusieurs service après vente avec leur numéros de téléphone et leurs adresses au quatre coin de la France, le numéro de téléphone et fax de cette sociétés et plus encore. pour plus d' information rendez vous a l' adresse suivante:http://www.aspirateursunvap.com/. cordialement SUN VAP Ecoindustrie.