arnaque wonderbox

[Sabrina F]

Bonjour à tous,

Je rejoins le club des mécontents de cette société malhonnête qu'est Wonderbox !
En effet, j'ai offert à mon père le coffret 100% Emotions uniquement pour l'activité de course que proposait celui-ci. En d'autre termes, ce coffret proposait deux activités similaire de course en porsche au circuit de Ledenon ou celui d'Alès (dans le Languedoc-Roussillon).

Nous décidons d'appeler les deux circuits pour pouvoir réserver. On nous dit qu'il faut contacter le prestataire GT DRIVE. Ce que je fais sauf que GT DRIVE nous précise qu'ils ne sont plus prestataire de Wonderbox. J'appelle donc Wonderbox qui me précise que les deux activés qui se trouvent sur le livret mais également sur le site ne sont plus disponible..

On me propose de prendre une autre activité telle que le Golf !! Je suis furieuse, si j'ai pris cette box c'était seulement pour CETTE activité et apparemment elle n'existe plus en Languedoc Roussillon !
Pub mensongère ?!! Pour moi cela équivaut à de la tromperie.
Et pour dire il ne sont même pas capable de faire un geste commerciale alors que les choses soient bien claire, la faute vient d'eux !

[Modérateur Wonderbox]

Bonjour à tous,

Je rejoins le club des mécontents de cette société malhonnête qu'est Wonderbox !
En effet, j'ai offert à mon père le coffret 100% Emotions uniquement pour l'activité de course que proposait celui-ci. En d'autre termes, ce coffret proposait deux activités similaire de course en porsche au circuit de Ledenon ou celui d'Alès (dans le Languedoc-Roussillon).

Nous décidons d'appeler les deux circuits pour pouvoir réserver. On nous dit qu'il faut contacter le prestataire GT DRIVE. Ce que je fais sauf que GT DRIVE nous précise qu'ils ne sont plus prestataire de Wonderbox. J'appelle donc Wonderbox qui me précise que les deux activés qui se trouvent sur le livret mais également sur le site ne sont plus disponible..

On me propose de prendre une autre activité telle que le Golf !! Je suis furieuse, si j'ai pris cette box c'était seulement pour CETTE activité et apparemment elle n'existe plus en Languedoc Roussillon !
Pub mensongère ?!! Pour moi cela équivaut à de la tromperie.
Et pour dire il ne sont même pas capable de faire un geste commerciale alors que les choses soient bien claire, la faute vient d'eux !

Bonjour Sabrina,
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés,
Cependant, je vous informe que notre partenaire GT Drive ne fait plus partie de notre catalogue.

Je vous rappelle que notre offre est évolutive et nos coffrets proposent la date d'utilisation la plus longue du marché.

De ce fait, nos Partenariats évoluent régulièrement pendant leurs 18 mois de validité minimum. Je vous conseille donc de consulter la liste actualisée de nos Partenaires sur notre site internet www.wonderbox.fr.

Je vous remercie de votre compréhension,
Bien cordialement,
Anna de l'équipe Wonderbox.fr

[Sabrina F]

Bonjour à tous,

Je rejoins le club des mécontents de cette société malhonnête qu'est Wonderbox !
En effet, j'ai offert à mon père le coffret 100% Emotions uniquement pour l'activité de course que proposait celui-ci. En d'autre termes, ce coffret proposait deux activités similaire de course en porsche au circuit de Ledenon ou celui d'Alès (dans le Languedoc-Roussillon).

Nous décidons d'appeler les deux circuits pour pouvoir réserver. On nous dit qu'il faut contacter le prestataire GT DRIVE. Ce que je fais sauf que GT DRIVE nous précise qu'ils ne sont plus prestataire de Wonderbox. J'appelle donc Wonderbox qui me précise que les deux activés qui se trouvent sur le livret mais également sur le site ne sont plus disponible..

On me propose de prendre une autre activité telle que le Golf !! Je suis furieuse, si j'ai pris cette box c'était seulement pour CETTE activité et apparemment elle n'existe plus en Languedoc Roussillon !
Pub mensongère ?!! Pour moi cela équivaut à de la tromperie.
Et pour dire il ne sont même pas capable de faire un geste commerciale alors que les choses soient bien claire, la faute vient d'eux !

Bonjour Sabrina,
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés,
Cependant, je vous informe que notre partenaire GT Drive ne fait plus partie de notre catalogue.

Je vous rappelle que notre offre est évolutive et nos coffrets proposent la date d'utilisation la plus longue du marché.

De ce fait, nos Partenariats évoluent régulièrement pendant leurs 18 mois de validité minimum. Je vous conseille donc de consulter la liste actualisée de nos Partenaires sur notre site internet www.wonderbox.fr.

Je vous remercie de votre compréhension,
Bien cordialement,
Anna de l'équipe Wonderbox.fr

Il aurait été judicieux d'avoir eu cette information avant d'avoir acheté cette box ...
Ne pensez vous pas qu'il serait logique de prévenir le consommateur de ce LÉGER ET PETIT détail. Jusqu’à preuve du contraire lorsqu'on achète un produit ou un service, c'est pour l'utiliser ! J'ai acheté le coffret début mars et mi avril je ne peux déjà plus l'utiliser... Comprenait mon mécontentement !

Ainsi, je vous saurais gré de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour obtenir le remboursement de mon coffret.
Cordialement,

SF

[Modérateur Wonderbox]

Bonjour à tous,

Je rejoins le club des mécontents de cette société malhonnête qu'est Wonderbox !
En effet, j'ai offert à mon père le coffret 100% Emotions uniquement pour l'activité de course que proposait celui-ci. En d'autre termes, ce coffret proposait deux activités similaire de course en porsche au circuit de Ledenon ou celui d'Alès (dans le Languedoc-Roussillon).

Nous décidons d'appeler les deux circuits pour pouvoir réserver. On nous dit qu'il faut contacter le prestataire GT DRIVE. Ce que je fais sauf que GT DRIVE nous précise qu'ils ne sont plus prestataire de Wonderbox. J'appelle donc Wonderbox qui me précise que les deux activés qui se trouvent sur le livret mais également sur le site ne sont plus disponible..

On me propose de prendre une autre activité telle que le Golf !! Je suis furieuse, si j'ai pris cette box c'était seulement pour CETTE activité et apparemment elle n'existe plus en Languedoc Roussillon !
Pub mensongère ?!! Pour moi cela équivaut à de la tromperie.
Et pour dire il ne sont même pas capable de faire un geste commerciale alors que les choses soient bien claire, la faute vient d'eux !

Bonjour Sabrina,
Afin de traiter votre demande, je vous prie d'envoyer la référence de votre chèque cadeau à l'adresse : [email protected],
Bien cordialement,
Anna de l'équipe Wonderbox.fr

[WonderBox]

Bonjour,

Même chose box 96127266887

Le prestataire Altitude Sud (seul à proximité de mon domicile) n'est plus votre partenaire wonder box alors même qu'il est toujours référencé sur le site, contrairement à ce que dit le centre d'appels.

Je demande donc le remboursement de ma box, mes 2 amis en feront autant.

Seules réponses laconiques de cette chère "Anna" écrivez au médiateur et pas plus de résultat.

La mécanique wonder box est bien huilée pour arnaquer ses clients