Furaxbis a écrit :Ai acheté un Samsung Galaxy A8 le 11 mai 2018. Hier, 6 juillet 18, j'arrive enfin à trouver sur le site Samsung le bulletin d'offre de remboursement. Sur le bulletin est indiqué que le remboursement (70 € pour mon Galaxy A8) concerne un achat fait du 19/01 au 30/ 06/18 ( c'est mon cas) et qu'il faut remplir la demande de remboursement au plus tard le 15 juillet (c'est mon cas). Une fois le bulletin rempli et validé(pas facile de trouver le code barres et l'IMEI mais j'avais bien tout conservé et ai tout pu renseigner), affichage du message "la date d'achat doit être comprise entre le 01/07/2018 et le 30/09/2018".
La consultation de ce forum est édifiante. J'aurais dû la faire avant. Dans la boutique Orange où j'ai acheté ce smartphone (Saint-Gaudens, 31) on m'a appâtée avec cette promotion de 70 euros remboursés.
Adhérente depuis longtemps à QueChoisir j'attends effectivement un peu plus que la possibilité de s'exprimer sur un Forum. A quand sur un mensuel Que Choisir la dénonciation de toutes les arnaques Samsung relatées depuis des années sur ce Forum ?
C'était mon premier achat Samsung. Ce sera bien évidemment le dernier.
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