Arnaque pour une installation de panneaux photovoltaique

[Mbolatina]

A Amande89
Je vous assure qu' il ne faut pas vous décourager.
Il est faux que les victimes ne puissent s en sortir.
Comme vous j ai été victime d une fausse promesse en 2013 . Je me suis retrouvé avec 60000€ à rembourser.
Je me suis adressé â l association qui fait beaucoup de publicité en promettant de solutionner le problème à coup sûr.
Je me suis encore fait avoir car j ai été dirigé vers l avocat incompétent et très cher de cette association sans autre information que la promesse de sa perfection. Cela m a fait perdre beaucoup d argent et 2 annees.
Grâce au témoignage d une autre victime j ai contacté Me G. Rouland qui apres m avoir reçu longuement m a dit que mon cas était défendable.
J ai gagné en première instance puis en appel.
Resultat je ne rembourse pas le crédit.
Si je n avais été pris pour un pigeon par l association cette histoire ne m aurait pratiquement rien coûté car les honoraires de mon avocat ont été presque couverts par les indemnités auxquelles la banque a été condamnée.
J imagine que mon avocat n est pas le seul capable de defendre correctement les victimes mais je peux témoigner de ma satisfaction.
Tout ça pour vous dire qu' il faut examiner votre dossier pour voir si vous pouvez vous en sortir.
Ce que vous en dites laisse penser que c est possible mais il faut un examen sérieux , gratuit avec cet avocat. Pour ce qui est des honoraires ils sont moitié moins chers que ceux de l avocat conseillé par l association et je pense qu' il accorde des facilités de paiement.
Comme je suppose que vous remboursez le crédit il se peut qu' il soit possible de stopper les versements mais pour cela il faut demander conseil.
Pour ma part je n ai honoré aucune échéance.
Sachant dans quel état moral vous êtes, ayant vécu la même chose, vous pouvez comprendre que ce qui me répugne encore plus que les vendeurs indélicats ce sont les faux sauveurs qui abusent de la situation de faiblesse des victimes.
En espérant vous avoir donné un peu d espoir je vous adresse mes salutations .

Bonjour pouvez vous me dire par msg le nom de votre premier avocat svp pour l éviter. Merci
Cdt

[Tournesol3364]

Bonsoir,
J'ai signé un contrat de vente et pose de panneaux solaires avec la Francilienne pour l'environnement le 16 Février 2020 suite à un démarchage téléphonique et rdv chez moi.
Je pensais signé une demande de faisabilité.
Leur commercial m'a appelé hier soir pour faire intervenir leur équipe aujourd'hui. Il m'a un peu forcé la main.
Du coup, méfiant, j'ai fait des recherches sur leur entreprise et trouvé beaucoup de plaintes. Et ouvrant mon dossier, me suis aperçu que je leur avais signé un crédit Cetelem !
Voulant annuler de suite ce contrat j'ai essayé de les joindre hier soir en vain et leur ai laissé des messages pour ne pas les faire intervenir sur le chantier.
Ce matin j'ai réussi à contacter le commercial (Frédéric Duverger), furieux, qui m'a dit qu'il fallait payer le déplacement, la discussion s'est envenimée et il m'a menacé de me faire payer 10% de la facture, avocats, qu'il se chargerait personnellement de mon dossier etc...
je suis un peu choqué par la réaction.
J'ai envoyé un AR aujourd'hui (nous sommes dans les 14 jours de rétractation)

A t il le droit de me faire payer quoi que ce soit ? Quel risques pour moi ?
merci

[Cetelem]

Bonjour Tournesol3364, je suis navrée l'expérience que vous décrivez dans votre message.

Sachez que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.

Aussi, je vous invite à nous envoyer un message privé via notre page Facebook Cetelem France en précisant vos coordonnées afin que nous puissions traiter votre demande.

Si vous préférez nous contacter par téléphone, notre service client est joignable au 09 69 32 75 02 (prix d’un appel local).
Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h.

Bien cordialement, Laure de l’équipe Cetelem France.

[catherinede]

bonjour,
En lisant tous les avis sur le forum j'ai peur d'avoir était arnaqué.
Je viens de faire un devis pour mettre des panneaux photovoltaïque avec l'entreprise SIBELENERGIE , quelqu'un connaitrait il cette entreprise peut on leur faire confiance.
J'attend impatiemment des réponses.
Merci
Catherine

[Adammf]

Bonjour j'ai sur moi 8 panneaux solaire qui alimentent la pompe a chaleur et ballon d'eau chaude dernier cris mes factures avant s'élevaient a 86€ par mois aujourd'hui 162€ ont utilise moins d'électricité en plus ont a un insert qui chauffe le bas les radiateurs sont allumé en haut seulement pourquoi cette augmentation si vous pouvez me répondre merci d'avance

[Oxymore]

Bonjour à tous,
Pour mettre à jour cette discussion, qui m'a été bien utile, je voulais témoigner de mon expérience, en tous points semblables à d'autres décrites ici : demande de devis sur internet, rendez-vous pris pour étude de faisabilité, mais le dossier de demande signé était en fait un bon de commande (Panneaux La Francilienne Energy) avec prêt à la consommation. Le jour des travaux d'installation, le commercial (appelé technicien par l'entreprise BTE) était absent, seuls les installateurs, que j'ai eu la faiblesse de laisser travailler. Ils ont d'ailleurs essayé de me faire signer le contrat de prêt avec attestation de fin de travaux le soir, sur demande de leur employeur.
Le lundi suivant, le commercial arrive sans les garanties annoncées lors du premier rendez-vous, et tente de me forcer la main pour signer le dossier de prise en charge financière, me disant que je recevrais toutes les garanties dans la journée (son patron me le confirme par téléphone).
Finalement je ne signe pas, je fais enfin toutes les recherches qui s'imposent, et je remarque l'ampleur de l'arnaque, le nombre de mensonges et de manipulations. Je finis par trouver l'information selon laquelle le droit de rétractation courre à partir de la livraison, et non de la signature du bon de commande, et j'exerce mon droit de rétractation le dernier jour possible. Affaire à suivre, mais prudence de mise!

[Raphael51]

Bonjour à tous,
J'ai reçu la visite d'un commercial de SibelEnergie(ou Synergie transition, difficile de savoir qui est qui, c'est visiblement la même société) et après avoir beaucoup trop parler il me fait signer des documents pour leur laisser faire les démarches administrative et pour lancé l'étude de faisabilité.

Sauf qu'à la suite de ça, je reçois des document par e-mail et je vois qui j'ai signé un devis !
Je viens de leur envoyer une rétractation pour le délai de 14 jours.
Je n'ai encore rien payer mais avec tous ce que j'ai signé, je pense qu'ils peuvent faire le prêt bancaire etc....

Y a t-il moyen que le projet se lance sans signature supplémentaire ? Qu'il n'accuse pas réception de l'AR ou réponse défavorable pour moi ou que sais-je ?
Puis-je avoir un levier pour les faire annuler les démarche rapidement avant que tout ne se lance?

Le commercial (aussi appelé technicien chez eux....), a à mon goût un peu mentit sur certains point.
Il veut me faire installer une installation 4Kwc autoconsommation et revente et par exemple, je lui ai posé la question si ce n’était pas imposable(la revente) au delà de 3Kwc il m'a répondu que non cela changeais juste la TVA ou je sais pas quoi...
Sans parler du prix 4x plus cher que la normale....

Des retours, avis,conseils ?

Désolé du pavé, merci.