Messagepar tivoli27 » 08 août 2017, 08:44
Bonjour Scarf,
Je ne connais pas Eco environnement (deux mots propices à bien des hypocrisies!)
Si cette société vous a légalement trompés vous pouvez vous défendre.
Pour connaître une association de consommateurs qui puisse vous conseiller il me semble bien que vous êtes sur son site. Le mieux est certainement de prendre rendez-vous avec un responsable local mais il y a plus simple et surtout plus rapide , c'est de lire sur ce forum les expériences des uns et des autres.
Quelques conseils:
-Stoppez tout aussitôt que vous pensez que l'affaire n'est pas claire. Surtout ne laissez pas installer les panneaux.
-Réagissez le plus vite possible mais à bon escient ( la lecture de ce forum pourra grandement vous aider car selon le stade où vous en êtes il faut agir différemment: moins vous êtes avancés plus c'est simple.
Pour résumer: dans les 14 jours qui suivent la signature, suite à un démarchage à domicile, une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception va suffire. Quand les panneaux sont installés il va falloir aller au tribunal et prendre un avocat et vous êtes en route pour 4 à 5 ans sans aucune garantie de réussite.
Enfin, par expérience personnelle, je vous conseille de vous méfier des promesses trompeuses d'association prétendant vous sortir d'affaire à moindre coût: ça peut coûter fort cher...
Ne vous découragez pas mais réagissez. Il y a de plus en plus d'affaires qui se terminent bien , enfin si on peut dire car les victimes , même en cas de victoire judiciaire , y laissent des plumes mais survivent.
Cordialement.