NEMEZIN a écrit :Comme vous j'ai suivi les recommandations d'un comparateur d'antivirus et acheté TOTAL AV.
Pour ma part l'antivirus fonctionne bien (j'ai windows 7), et les fonctions annexes proposées sont utiles + la possibilité d'extension gratuite à deux autres appareils. Cependant, pour le moins: Le prix proposé est hors taxe, donc surprise lors du paiement. TOTAL AV n'est pas adhérent au paiement sécurisé donc pas de demande de confirmation de paiement par votre banque par le biais de SMS, donc surprise, surprise...Voir ci-dessous. Société très agressive sur le plan commercial, dès l'installation de l'antivirus ils harcèlent par courriel et ce, afin de vous proposer l'achat de nouveau services et allant jusqu'à passer commande à votre insu. J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un paiement par carte bancaire de 46 euros et des poussières, après des échanges de courriels en anglais et français, je suis dans l'attente d'un remboursement. Cependant je n'ai pas pu obtenir de leur part les réponses aux questions posées: Qui a mon insu a passé commande et utilisé les données de ma carte bancaire ? D'après leurs réponses (Trois interlocuteurs différents) j'ai cru comprendre que dans la mesure ou vous ouvrez un compte chez eux les transactions pouvaient êtres faites sans forcément avoir votre aval... Ils m'ont adressé un lien avec les conditions en Anglais... Je vais m'y pencher. Compte tenu de mes mésaventures je vous invite à la plus grande prudence... A bon entendeur...
Comment es-tu sur qu'il fonctionne bien ? tu l'as testé ?