@jmdesmet
Bjr
Dans un premier temps je vous conseille de mettre votre post sur le forum SFAM ...
Afin d'être moins isolée et sur un forum plus dédié à votre problème...( de nombreux témoignages article de presse 60 millions consommateurs, France Info, fr3 ,que choisir
etc)
Ensuite foriou = SFA M même adresse
Donc lettre recommandée AR à
foriou-Sfam
1 rue Camille Claudel
26100 Romans-sur-Isère
et copie de votre lettre par mail à
[email protected] et
[email protected] Exigez l'annulation de ce soit disant Contrat le remboursement des sommes prélevées n oubliez pas de demander la supressions de vos coordonnées bancaires autant chez SFAM que chez foriou comme le stipule la loi informatique
2e étape votre banque opposition au mandat SEPA de prélèvement et révocation de celui-ci en expliquant votre situation à la banque vous pouvez les contacter par téléphone ou par email....
60 millions de consommateurs a fait un super article là-dessus je vous fais un copier-coller en cas de prélèvement indésirable SFAM -foriou..
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" Prélèvements non autorisés : que faire ?
Vous constatez que Foriou ou Sfam ont opéré un prélèvement Sepa sur votre compte bancaire. Or, vous êtes certain de n’avoir ni signé de contrat, ni donné d’autorisation de prélever sur votre compte. Que faire ?
Tout d’abord, contactez le service client de Sfam ou Foriou afin de leur signaler cette anomalie. Réclamez-leur également une copie du contrat et du mandat de prélèvement, et exigez l’arrêt des prélèvements et le remboursement des sommes indûment prélevées.
Si vous n’obtenez pas gain de cause rapidement, contactez votre banque afin de contester ce prélèvement. Vous avez un délai de 13 mois suivant la date de débit pour le faire (article L. 133-24 du code monétaire et financier). Votre banque doit alors vous rembourser immédiatement (article L. 133-18 du même code).
Enfin, vous pouvez signaler ce type d’anomalies aux services de la Répression des fraudes de la Drôme, département du siège social de Foriou ou Sfam, par courrier postal :
DDPP – 33, avenue de Romans – BP 96 – 26904 Valence cedex 9
ou par mail :
[email protected].
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La DDPP de la Drôme a actuellement plus de 230 dépôts de plaintes et signalements de la dite société....
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