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Arnaque Engie

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ChopSauce
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Le père Noël ?

Messagepar ChopSauce » 27 nov. 2019, 13:43

Vous êtes désarmants de naïveté. Qui selon-vous paye les commerciaux qui viennent vous voir (vous ! ) et vous pensez vraiment que c'est professionel de la part d'une grande société de vous faire cadeau de babioles ?

Allez porter plainte pour abus de confiance auprès des forces de l'ordre dans les meilleurs délais et allez pousser la porte d'un tribunal d'instance au plus proche de votre domicile. C'est le meilleur conseil que je puisse vous donner.

Ca ira mieux ensuite,

L E GALL
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Re: Arnaque Engie

Messagepar L E GALL » 09 avr. 2020, 11:11

Meme probleme pour moi!
ils m'envoient des sommes a payer avec menaces d'huissier , je ne suis plus chez eux depuis le 15/02/20 ,ils ne prennent pas en compte les sommes versées et la consommation relle?toujours de la consommation estimée alors que je ne suis plus chez eux et que mon nouveau fournisseur leur a fourni l'index rel de consommation!
avec chaque reclamations par mail pas de reponses a ma demande et a chaque fois des factures differentes???


Que faire en cas de litige ?

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Pikachunette
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Re: Arnaque Engie

Messagepar Pikachunette » 30 août 2020, 14:02

Bonjour,
Depuis plus d'un an engie me facture 1500€ que je ne leur dois absolument pas. Ils ont fait une erreur de relevé compteur. Je les ai appelé plusieurs fois au téléphone ils recommaissent l'erreur et me confirment qu'il vont rectifier la facture. Je reçois beaucoup de lettre d'huissier est rien n'est fait à leur niveau. Maintenant je me retrouve avec une facture de plus de 4000€ et toujours aucune rectifications. J'ai donc décidé de faire appel à un avocat spécialisé. Je vous tiendrez informé de la suite.

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Re: Arnaque Engie

Messagepar ChopSauce » 21 févr. 2021, 12:27

La prochaine fois épargnez-vous de payer un avocat. Allez directement pousser la porte d'un tribunal de proximité.

NB : j'écris ça pour les gens qui atteriraient sur ce fil de discussion, pas pour ceux qui ont déjà entamé des démarches.

Embrouiller le client est une technique de base de leurs services "contentieux" semble-t-il. Tenez-vous en au problème de départ, quand vous exposez vos litiges et laissez-les se confondre, plutôt.

engiearnaque
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Re: Arnaque Engie

Messagepar engiearnaque » 03 mars 2023, 22:54

Bonjour,

Je viens de créer une page Engie Arnaque | Facebook afin de trouver des cas similaire au mien.

Pour faire court sur ma situation, lors de la validation téléphonique de mon dossier CEE chez engie en 2021, une personne du service client m'assure que maintenant que je me suis inscrite pour bénéficier de la prime, je peux envoyer tranquillement mon dossier complet sous X temps afin d'obtenir le montant mentionné ensemble et inscrit sur mon document de validation.

L'imprévu des travaux et des artisans me font signer un premier devis qui est modifié et ré édité quelques jours plus tard suite à un changement de matériaux.

A 6 jours près, je passe sur un autre montant de prime (modifié tous les trois mois). Ma prime passe a 400 euros au lieu de 1600 euros.

Bien sure c'était écris en bas de page.

Je m'estime lésé et trompé, de ne pas avoir été bien informé sur les délais à respecter pour avoir le montant de la prime convenue.

J'ai fais appel au médiateur d'engie qui m'a seulement redonné les arguments d'engie (le délais de devis est dépassé)

L'objectif de cette page est de recenser des cas comme le notre afin de se faire entendre, de montrer qu'on est nombreux et d'engager si certains le souhaite une action pour avoir réparation.

Dans l'attente de vous lire et d'agir ensemble.

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Re: Arnaque Engie

Messagepar ChopSauce » 25 mai 2023, 15:23

Désolé pour le retard. Malheureusement les pouvoirs publics se sont assurés que les moutons de citoyens que nous sommes seront bel et bien tondus sans (trop) broncher par les "géants" dans les pattes desquels ils nous ont jetés !

La (montagne) loi Valls sensés permettre les actions collectives a (sans surprise) accouchée d'une souris et en fait d'action collective, je ne crois pas que vous puissiez faire mieux que de partager des frais d'un avocat chargé de poursuites multiples ... :?

Ceci étant, faire de la publicité à ces grosses boîtes, ça ne peut pas faire de mal, de mon point de vue, mais pour les actions, il n'y a que https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R14232

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Re: Arnaque Engie

Messagepar Aurore16000 » 01 sept. 2023, 11:58

Bonjour
J'ai un amis à moi qui a était aussi dans un cas similaire, il a toujours était un bon payeur et la ce moi ci, il a eu une bonne suprise il a eu une majoration 680 euros il a demande à Engie un échéancier sur 1 ans et il ont refuser, et en plus si tu ne paie pas en tant et en heure ils rajoutent des frais dossier.............
Du coup il est reparti chez EDF et pour 2 euros de plus sur sa facture ben il s en sert pas plus mal !
Ps les conseillés EDF et plus a l'écoute du client et plus humain !

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luciole83
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Re: Arnaque Engie

Messagepar luciole83 » 03 sept. 2023, 15:28

3 septembre 2023

bonjour

C'est dans le Rhône, mais ça pourra être vite ailleurs aussi, à savoir de fausses factures Engie.

100000 fiches de clients ENGIE qui ont été volées.
Soyez prudents.

Lire ici :

https://www.kelwatt.fr/fournisseurs/engie/arnaque

https://www.ouest-france.fr/faits-divers/arnaques/arnaque-a-la-fausse-facture-engie-comment-eviter-de-tomber-dans-le-piege-4b3377b8-2d48-11ee-ab1b-b89e07439292

https://www.leprogres.fr/faits-divers-justice/2023/07/26/arnaque-a-la-facture-engie-la-gendarmerie-du-rhone-appelle-a-la-prudence?utm_medium=social&utm_source=Facebook&fbclid=IwAR3nMyH6SX4YfYh_WanOVcHkP5hf90bg8c5cEj2J-3XhQOizu3JvrmL-pcg#Echobox=1690391300

Sinon rappel de quelques groupes sur Facebook :
https://www.facebook.com/groups/206012970151972
"tous contre Engie"

Et pour les victimes d'ENI ici :

https://www.facebook.com/groups/469631647316074

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