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Arnaque en cours sur FNAC Marketplace (LeMarchand FNC739 BTX444 CartableandCo etc) Signalez-vous pour action de groupe!

valchri
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar valchri » 12 juin 2017, 17:52

Bonsoir à tous,
Je viens d'être victime aujourd'hui de ce vendeur [Message Modéré]. A 1 heure près, j'aurais pu annuler le virement. J'ai tout de suite contacté ma banque qui m'a signalé qu'ils ne pouvaient pas empêcher l'exécution du virement mais qu'ils pourraient "redemander" l'argent! Je n'ai pas trop compris ce tour de passe-passe! Donc je croise les doigts.
En attendant, je porte plainte contre le vendeur et contre la FNAC qui n'avertit pas ses clients d'éventuelles arnaques. A elle aussi de vérifier ses vendeurs dits "certifiés" comme l'affirmait le vendeur. Je trouve le comportement de la FNAC scandaleux : trop facile de se poser en victime et de ne pas avertir ses clients!
Bonne soirée à tous.

WILHIZI
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar WILHIZI » 12 juin 2017, 17:57

Bonjour,


Votre banque va redemandé l'argent ? Comment est-ce possible ? j'ai rendez-vous demain avec ma banque j'aurais bien aimé connaitre ce que votre banque vous a dit.

J'ai aussi déposé une plainte sous X pour le moment, si je récupéré mon argent demain j'en resterais là, sinon je porterais plainte aussi contre la Fnac pour négligence et complicité de fraude.


Que faire en cas de litige ?

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Fanadoma
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar Fanadoma » 12 juin 2017, 23:11

Merci pour vos encouragements !
La banque confirme qu'elle ne peut pas me rembourser car c'est un virement volontaire de ma part et non pas une utilisation frauduleuse de ma carte.
Le service consommateur FNAC reste silencieux pour l'instant. La protection juridique dont je bénéficie avec mon assurance m'a permis d'espérer l'ouverture d'un dossier contre la FNAC reconnaissant leur responsabilité.
Mais ce qui est plus grave, c'est que ces faux vendeurs continuent tous les jours de proposer via le site de la FNAC, avec des noms différents, de nombreux produits avec 30 à 40% moins chers, avec toujours le même mode opératoire : le message "contacter à [email protected] nous avant d'ajouter au panier"
Je ne sais pas combien de gens se font avoir comme moi, mais j'ai l'impression que ça peut devenir énorme... et surtout de décrédibiliser la FNAC surtout quand la présentation des vendeurs sur leur page dit ceci :"Fnac vous propose ces offres de produits de vendeurs partenaires sélectionnés pour la qualité de leur service et de leur sérieux" :evil: LÀ, JE CROIS QUE TOUT EST DIT !
à suivre...

Fanadoma
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar Fanadoma » 12 juin 2017, 23:27

Je suis partante pour une action groupée ! Il ne faut pas laisser la FNAC s'en tirer aussi facilement : être désolé ne te fera pas revenir ton argent.
On se tient au courant
Bonne soirée

palc
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar palc » 13 juin 2017, 02:15

Bonjour,

Le marketplace de fnac.com continue à être le théâtre d'une arnaque à grande échelle, et le site est, de toute évidence, toujours dans l'incapacité de traiter la faille, exploitée depuis plus de 10 jours.

Le vendeur pirate a désormais usurpé le nom d'un autre vendeur certifié, greenbed, et l'adresse mail de contact pour vous inciter à effectuer un virement hors processus de paiement habituel du marketplace est désormais [email protected]

Pour vous donner une idée de l'étendue de l'arnaque en cours, et donc de l'ampleur des dégâts potentiels auprès des consommateurs, ci dessous, quelques exemples (liste non-exhaustive) de produits concernés par cette arnaque :
http://www.fnac.com/Apple-iPad-Air-2-32-Go-WiFi-4G-Argent-9-7/a10091508/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPad-Air-2-32-Go-WiFi-4G-Gris-Sideral-9-7/a10091509/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPad-Mini-4-32-Go-WiFi-4G-Argent-7-9/a10091502/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPad-Mini-4-32-Go-WiFi-4G-Gris-Sideral-7-9/a10091503/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-6s-32-Go-4-7-Gris-Sideral/a10091274/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-6s-32-Go-4-7-Or/a10091276/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-6s-Plus-32-Go-5-5-Argent/a10091279/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-6s-Plus-32-Go-5-5-Or/a10091280/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-128-Go-4-7-Argent/a10176401/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-128-Go-4-7-Noir/a10176403/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-128-Go-4-7-Noir-de-Jais/a10176423/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-128-Go-4-7-Or/a10176399/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-128-Go-4-7-Or-Rose/a10176397/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-256-Go-4-7-Argent/a10176409/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-256-Go-4-7-Noir/a10176411/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-256-Go-4-7-Noir-de-Jais/a10176413/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-256-Go-4-7-Or/a10176407/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-256-Go-4-7-Or-Rose/a10176405/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-32-Go-4-7-Argent/a10176419/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-32-Go-4-7-Noir/a10176421/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-32-Go-4-7-Or/a10176417/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-32-Go-4-7-Or-Rose/a10176415/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-128-Go-5-5-Argent/a10176393/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-128-Go-5-5-Noir/a10176387/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-128-Go-5-5-Noir-de-Jais/a10176383/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-128-Go-5-5-Or/a10176377/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-128-Go-5-5-Or-Rose/a10176371/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-256-Go-5-5-Argent/a10176391/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-256-Go-5-5-Noir/a10176385/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-256-Go-5-5-Noir-de-Jais/a10176381/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-256-Go-5-5-Or-Rose/a10176369/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-32-Go-5-5-Argent/a10176395/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-32-Go-5-5-Noir/a10176389/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-32-Go-5-5-Or/a10176379/w-4
http://www.fnac.com/Apple-iPhone-7-Plus-32-Go-5-5-Or-Rose/a10176373/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Air-13-3-LED-128-Go-SSD-8-Go-RAM-Intel-Core-i7-a-2-2-GHz-Sur-mesure/a7799619/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-256-Go-SSD-8-Go-RAM-Intel-Core-i5-2-7-GHz-Z0QM001SW-Sur-Mesure-Fnac/a10081127/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-512-Go-SSD-16-Go-RAM-Intel-Core-i7-3-1-GHz-Sur-mesure/a10002021/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-avec-Touch-Bar-1-To-SSD-16-Go-RAM-Intel-Core-i7-bicoeur-a-3-3-GHz-Gris-Sideral-Sur-mesure/a10081112/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-avec-Touch-Bar-256-Go-SSD-8-Go-RAM-Intel-Core-i5-bicoeur-a-2-9-GHz-Argent/a10191698/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-avec-Touch-Bar-512-Go-SSD-16-Go-RAM-Intel-Core-i5-bicoeur-a-2-9-GHz-Gris-Sideral-Sur-mesure/a10081114/w-4
http://www.fnac.com/Apple-MacBook-Pro-13-3-Retina-avec-Touch-Bar-512-Go-SSD-16-Go-RAM-Intel-Core-i7-bicoeur-a-3-3-GHz-Gris-Sideral-Sur-mesure/a10081113/w-4
http://www.fnac.com/Aspirateur-robot-Neato-Bovtac-Connected-D5-Performance/a10168625/w-4
http://www.fnac.com/Barre-de-son-Yamaha-YSP-2700-Noir/a10162374/w-4
http://www.fnac.com/Caisson-de-basse-Sonos-SUB-Gloss-G1-Blanc/a10115773/w-4
http://www.fnac.com/Camera-DJI-Osmo-Noir/a10125669/w-4
http://www.fnac.com/Camescope-Sony-FDR-AX53-4K-Carte-SDXC-SanDisk-Extreme-Plus-UHS-I-64-Go-Batterie-Sony-NP-FV-50/a10179046/w-4
http://www.fnac.com/Disque-dur-WD-My-Book-Duo-16-To/a10001870/w-4
http://www.fnac.com/Drone-Dji-Inspire-1-Pro-Nacelle-Zenmuse-X5-Camera-4K/a10125570/w-4
http://www.fnac.com/Drone-DJI-Mavic-Fly-More-Combo/a10132043/w-4
http://www.fnac.com/Drone-DJI-Mavic-Pro-4K/a10132079/w-4
http://www.fnac.com/Nikon-D800-Boitier-Nu/a4062433/w-4
http://www.fnac.com/Objectif-Reflex-Sigma-85mm-F1-4-DG-HSM-Art-pour-Canon/a10188655/w-4
http://www.fnac.com/Objectif-reflex-Tamron-150-600-mm-SP-f-5-6-3-Di-VC-USD-G2-pour-Canon/a10124249/w-4
http://www.fnac.com/Objectif-Reflex-Tamron-SP-150-600-mm-F-5-6-3-DI-VC-USD-G2-pour-Nikon/a10124250/w-4
http://www.fnac.com/PC-HP-Pavilion-24-b104nf-23-8-Tout-en-un/a10178949/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Acer-Aspire-VN7-792G-57WJ-17-3/a10004450/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-G502VM-FY083T-15-6-Gaming/a10015464/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-R558UQ-DM845T-15-6/a10126169/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-ROG-G502VS-FY090T-Gaming-15-6/a10025596/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-ROG-G553VD-DM206T-15-6/a10366134/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-ROG-GL742VW-TY135T-17-3/a10015466/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-HP-Omen-15-ax037nf-15-6-Gaming/a10057515/w-4
http://www.fnac.com/PC-Portable-HP-Pavilion-Notebook-15-au102nf-15-6/a10057474/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-Premium-K401UQ-FA085T-14/a10025568/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-Premium-R301UA-FN155T-13-3/a10025563/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-R457UV-FA047T-14/a10025546/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-UX330CA-FC031T-13-3/a10010136/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-ZenBook-UX360CA-C4153T-13-3/a10025562/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-Asus-ZenBook-UX410UQ-GV084T-14/a10624546/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-HP-Envy-13-ab003nf-13-3/a10083732/w-4
http://www.fnac.com/PC-Ultra-Portable-HP-Spectre-13-v101nf-13-3/a10057343/w-4
http://www.fnac.com/Reflex-Canon-EOS-5D-Mark-IV-Boitier-Nu/a10035761/w-4
http://www.fnac.com/Reflex-Pentax-K-70-Objectif-Zoom-18-135-mm-F3-5-5-6-WR-Noir/a10083741/w-4
http://www.fnac.com/Reflex-Sony-Alpha-A99-II-Boitier-Nu-Noir/a10164958/w-4
http://www.fnac.com/Robot-cuiseur-connecte-Moulinex-i-Companion-HF900110/a10041600/w-4
http://www.fnac.com/Robot-cuiseur-multifonctions-Kenwood-Cooking-Chef-Gourmet-KCC9063S-1500-W-Gris/a10184902/w-4
http://www.fnac.com/Systeme-Home-Cinema-Harman-Kardon-BDS-485S-2-1-4K-3D-Blanc/a10101536/w-4
http://www.fnac.com/Systeme-Home-Cinema-Harman-Kardon-BDS-485S-2-1-4K-3D-Noir/a10101535/w-4
http://www.fnac.com/Tablette-PC-Asus-Transformer-3-Pro-T303UA-12-5-Intel-Core-i5-256Go-SSD-Gris/a10010142/w-4
http://www.fnac.com/Tablette-PC-Samsung-Galaxy-TabPro-S-12-Blanche-Casque-Level-On-Bluetooth-Noir/a10186611/w-4
http://www.fnac.com/TV-Samsung-UE49K6300AWXXN/a10098156/w-4
http://www.fnac.com/Videoprojecteur-Acer-X134PWH-Blanc/a10115798/w-4
http://www.fnac.com/Videoprojecteur-BenQ-W1090-Full-HD-Blanc/a10178951/w-4
http://www.fnac.com/Videoprojecteur-Benq-W1210ST-Blanc/a10178952/w-4
http://www.fnac.com/Videoprojecteur-Epson-EH-TW5350-Tri-LCD/a8977730/w-4
http://www.fnac.com/Videoprojecteur-Tri-LCD-Epson-EH-TW6700W-Blanc/a10130673/w-4
Modifié en dernier par palc le 13 juin 2017, 08:26, modifié 1 fois.

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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar WILHIZI » 13 juin 2017, 08:17

Bonjour,

Je suis pour un dossier contre la fnac

pendra
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar pendra » 13 juin 2017, 08:38

WILHIZI a écrit :Bonjour,

Je suis pour un dossier contre la fnac


Moi aussi, mais comment se contacter? Il faudrait une adresse mail pour collecter les plaintes.
Cordialement

Pavz30
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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar Pavz30 » 13 juin 2017, 09:21

I have been the victim of the same seller. I wanted to buy a phone which costs me 430€ for nothing. FNAC doesn't seem to care much about this. They are not the one who are losing the money. I am a student. I worked for a month for this money and I lost it like this. I do not know what possible things I could do apart from giving complaint against the seller and FNAC. But I am not sure whether I will get my money back. Give some suggestions what can we do further.

Sorry for writing it in English. I am not that good in French yet.

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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar Pavz30 » 13 juin 2017, 09:26

pendra a écrit :
WILHIZI a écrit :Bonjour,

Je suis pour un dossier contre la fnac


Moi aussi, mais comment se contacter? Il faudrait une adresse mail pour collecter les plaintes.
Cordialement


Let's give a complaint together so that they take some action against FNAC who is irresponsible.

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Re: Arnaque en cours sur FNAC.COM LeMarchand FNC739.COM BTX444.COM CartableandCo (et le site ne fait rien!)

Messagepar palc » 14 juin 2017, 00:02

Bonsoir,

Faille toujours pas corrigée / arnaque toujours en cours.
Seul changement, le nom du vendeur "piraté" : PhiDGames

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