Bonjour,
Nous avons installé des panneaux photovoltaïques enphase avec la compagnie comble eco.
Pour commencer, ils avaient installé les panneaux au mauvais endroit (à l'ombre) pas du tout ce qu'il avait préalablement déclaré à la mairie.
Ensuite, après moultes appels plaintes et médiateur judiciaire nous avons obtenu qu'il soit réinstallé à l'endroit prévu initialement et comme déclarer à l'urbanisme, malgré les changements d'ardoises à notre charge.
Etant donné qu'entre le service sav et le service juridique il n'ont pas communiqué. Pour masquer leur connerie ils se sont permis de refaire une seconde déclaration de travaux à la mairie. Conclusion je suis toujours en train de m'expliquer encore aujourd'hui avec le tresor public pourquoi j'ai deux déclarations pour la même chose....
Ensuite non seulement ils avaient mal positionné les panneaux mais un était sur le point de tomber. Enfin, les clous traversaient la toiture ce qui risquait des fuites.
Parlons un peu de la production, ils avaient promis une production de 9000kw/an et j'en ai produit que 3000kw, avec preuve à l'appui.
Je vous raconte même pas les démarches administratives qui devaient être faites auprès de EDF et où c'est moi qui est dû me charger de faire avancer le dossier, raccordement, Consuel, aide ...
Bref, DES GROS [Message Modéré]...
Impossible d'avoir une facture en bonne et dû forme.
Le vendeur et le chargé de projet sont aux abonnés absents.
Bonjour,
après une installation de panneaux photo voltaiques par la ste Comble Eco qui est défaillante et avec des micros onduleurs ne correspondants pas au bon de commande, je vais me tourner vers
une plainte car cette société ne répond pas à mes multiples demandes de SAV; Je recherche d'autres personnes victimes de cette société pour faire une action conjointe contre cette société.
Je me suis rapproché du cabinet d 'avocats de Mtre Leboucher Karine vue dans l émission Envoyé spécial et spécialiste de ces dossiers.
Merci