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Arnaque coffee-box

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valioud
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Re: Arnaque coffee-box

Messagepar valioud » 20 août 2020, 09:11

Lu dans leur CGV :
Nous fonctionnons avec un abonnement mensuel de 29.90€, tacitement reconductible et sans engagement de durée.

Avec l’offre de bienvenue, pour 1€ vous bénéficiez de 3 jours d'accès découverte et d’un coffret de café (assortiments de capsules + 2 bonbons + une tasse en cadeau)

Parce que Coffee-box recherche à vous satisfaire un maximum, l’abonnement n’est effectif qu’après votre période d’accès découverte de 72h ! Il sera ensuite reconduit tous les 30 jours à la date anniversaire de votre abonnement.
En gros, 3 jours pour résilier après la réception du coffret cadeau.

Misko
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Re: Arnaque coffee-box

Messagepar Misko » 01 févr. 2021, 12:23

Bonjour,
je viens de me rendre compte que 29.90€ sont prélevés de ma carte de credit chaque mois, je n'ai aucun souvenir d'avoir accepté une offre pour la bonne raison que je ne bois pas de café!
Comment peut-on stopper cette arnaque qui dure depuis des années?


Que faire en cas de litige ?

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M 31
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Re: Arnaque coffee-box

Messagepar M 31 » 01 févr. 2021, 12:55

Bonjour,
"Bons plans sur internet : gare aux abonnements cachés !
De plus en plus d'offres apparaissent sur Internet pour vous faire gagner des produits gratuitement ou vous les proposer à un prix très intéressant. Mais bien souvent se cache, dans les conditions générales de vente, un abonnement avec prélèvements mensuels
".

Que faire si vous êtes victime d’une arnaque à l’abonnement ?
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

Cdt

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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