Bonjour
Il y as quelques jours
J'ai fait la commande d'un four
Au moment de mon paiement sur le site discount
Une offre m'est proposer pour 1 e de plus une machine à café puis 3 mois d'abonnement pour recevoir des capsules pour un montant de 90,70 pour trois
Trois jours après prélèvement des 90,70
Sans aucune mise en place de livraison de machine à café
Premier appel à my- expresso sans réponse
Envoi de mail dans la foulée avec pour réponse que effectivement un prélèvement de 90,70 a été effectuer pour mon abonnement de trois mois
Mais aucune précision sur les produits à livrer
Rien plus aucune réponse de leur part
Donc je contacte cdiscount qui me réponds qu'il n'ont rien à voir avec my-expresso.net
Hors sur leur site c discount ce vante de ce partenariat et de leur offre de réduction avec leur partenaire
Que puis je faire soit pour me faire rembourser ou recevoir le produit payer vu que l'un et l'autre font la sourde oreille
Doit déposer plainte contre cdiscount vu la grandeur de cette société qui me paraît plus une arnaque qu'autre chose car 90 c'est une belle somme
Je me sens perdue face à ces gens
Merci d'avance de votre aide