Messagepar philthai » 24 oct. 2017, 09:19
Comment on se simplifie la vie !!
Mon permis de conduire est détérioré , je vais donc en demander un nouveau , et la : surprise , on peut le faire en ligne ! vive le progrès , on est dans la première moitié du 21eme siècle .
Je me jette sur mon PC , avec ma connection internet qui a la vitesse du minitel (Ah , nostagie quand tu nous tient !)
Et la , tout est clair , avec un parcours bien étudié avec des étapes claires et précises .
Il me faut une photo avec une signature numérique , sur le site on vous dirige sur les sites qui fournissent ce service , je trouve un photomaton à quelques km de la préfecture et je m'y rend en voiture (j'aurais pu pousser jusqu'a la préfécture , mais bon , ça va aller certainement plus vite).
Je prends mes photos , je paie et je me retrouve avec des photos papier comme avant ! 5 euro à la poubelle !
Je reviens à la maison et démarre ma demande , à l'étape cruciale de fourniture des pièces justificatives , je télécharge une copie de ma pièce d'identité, un justificatif de domicile.
On demande également une copie de l'ancien passeport, avec ce message curieux : télécharger un document de 0 à 2 pages (je ne vois pas l'interêt de télécharger des documents de 0 page , mais bon ...)
Je scanne mon permis , ce qui tient sur 2 pages au format PDF , et je l'envoie, j ai alors un message d'erreur sur le nombre de pages qui est trop important . Je fait fi de quelques manifestations somatiques (les veines du coup qui gonflent) , et je refais un document qui tient sur une page , et pareil , même message !! je n'essaye pas d'envoyer ma copie sur 0 page ...
Je quitte le navigateur , et je vais recommencer , des fois que ça marche ... (faire toujours la même chose en espérant un résultat différent ...) , et on me dit que j'ai déja une demande en cours , c'est bien fait . Je vais donc compléter ma demande , et on me demande un no de dossier qu'évidement je n'ai pas , mais on me guide : il s 'agit de mon no de permis ancien. Mais ça na marche toujours pas.
La tension a encore montée , je ne ferais pas de controle aujourd'hui ...
Tout espoir n'est pas perdu, on peut contacter le service compétent . Ce que je fais en expliquant mon problème .
La réponse est immédiate :
"Nous vous invitons à réaliser le suivi de production de votre titre en ligne ici : Où en est votre permis de conduire ?
Pour ceci, vous devrez vous munir de votre numéro de dossier permis de conduire, à insérer dans le champ « numéro du permis de conduire»." !!!!
J'essaie de trouver comment contacter un humain , mais impossible , La préfecture répond qu'elle ne gère plus les permis de conduire !!