Bonjour, ARNAQUE MONEXPERT RENOV
j'ai fait 3 demandes d'aides pour mon projet
1 isolation par l'intérieur des murs
1 isolation par l'extérieur des murs à un autre endroit de la maison
1 isolation de plancher bas
tout a été validé conforme . je fais les travaux, paie mon artisan et j'envoie donc les factures signées et là
je reçois cela
Bonjour Mme ....,
Après analyse de vos éléments, nous avons le regret de vous informer que votre dossier présente des erreurs de conformité irréversibles :
Dossier clos pour motif doublon. Le dossier actif est le ...
Par conséquent, nous sommes malheureusement dans l’obligation de clôturer votre demande de prime pour votre projet de Isolation des murs.
des projets qu'ils ont validé, et non sans mal entre le site qui bugge, le fait qu'ils réclament sans arrêt des papiers déjà envoyés, des attestations sur l'honneur à imprimer mais en fait qu'il ne faut imprimer , des informations contradictoires etc etc et la cerise sur le gâteau , au moment de payer : monexpert renov annule mon gros projet et donc je n'ai aucune aide alors que cela a été validé !!!
comment faire ? contacter un avocat d'urgence ? j'ai des preuves