Ancien employé SFAM

[Sfam12321]

Le Mans, par exemple.

[damiens377]

En allant à ma banque j'ai découvert que la personne qui est à l’accueil est un ancien employé sfam (c'est lui qui me la dis) Et lui aussi ne reconnait pas totalement que j'ai été victime d'une arnaque .il nie mes prélèvements abusifs sans même aucune revérification sur son ordinateur .j'ai était très déçu car je m'attendais à plus de compassion de la part de la caisse d’épargne . Ce genre de pervers narcissique pourrie cette agence de Valence chateauvert qui était bien avant .Elle m'avait fait un gestes commercial il y a une dizaine d'années (remboursement d’agios alors que là c’était moi qui était en tort ) Je souhaiterais qu'eux aussi reconnaissent leurs erreurs et retrouver confiance dans cette banque .

[Philou18]

on remonte

[Sfam12321]

Il est également courant que les superviseurs propose aux TC, de ne parler que de l’iphone 5S et des 30€ offert tout au long de l’appel, et de ne parler de l’assurance SEULEMENT APRÈS avoir récupéré l’iban de la personne.

[Moa34]

@sfam12321
Bjr
Merci de confirmer ce que nous avions constaté... c'est-à-dire que l'on nous parles d'un cadeau tant qu'on a pas donné l' iban
Et c'est souvent quand on reçoit le SMS qu'on se rend compte que c'est une assurance mais là le piège c'est déjà refermé. ..
Par contre à ce moment-là que l'on réponde "oui " que l'on réponde " non" que l'on ne "réponde pas" à ce sms... on se trouve pourvu d'un contrat signé électroniquement...
Pouvez-vous me dire comment cela est possible ? Merci...
Bonne journée
Cdlt moa34

[Sfam12321]

Je me suis posé exactement la même question, sans y trouver de réponse.. il semblerait que c’est assez aléatoire, certains ne signent pas le contrat et se font quand même prélever, et d’autre non. Je ne saurais dire pourquoi.

[Moa34]

@sfam12321
Ok merci ....
donc cela reste toujours très aléatoire et assez mystérieux..!!!
Si vous ne savez rien à ce sujet c'est que donc que cela ne vient pas d'une manipulation des téléconseillers ??? Un programme sur l' ordi peut-être ? ??
Car rapidement après le SMS le contrat arrive par email et dans les spams surtout... signé électroniquement...par tel. avec une succession de chiffres et de lettres qui représentent une clé de signature électronique...

Cdlt moa34

[Sfam12321]

@sfam12321
Ok merci ....
donc cela reste toujours très aléatoire et assez mystérieux..!!!
Si vous ne savez rien à ce sujet c'est que donc que cela ne vient pas d'une manipulation des téléconseillers ??? Un programme sur l' ordi peut-être ? ??
Car rapidement après le SMS le contrat arrive par email et dans les spams surtout... signé électroniquement...par tel. avec une succession de chiffres et de lettres qui représentent une clé de signature électronique...

Cdlt moa34

Oui c’est aussi la conclusion que j’en ai tiré ce doit être un programme qui effectue ça de façon aléatoire peut être.
Au fait, le numéro de la SFAM a changé, donc vous risquez de vous faire appeler à nouveau

[damiens377]

on remonte !

[damiens377]

Je remonte car je trouve ce sujet très intéressant ! (mais bien triste)