Messagepar Mistereda » 28 sept. 2019, 07:49
Après 2.5 longues années d’attentes nous avons enfin reçu les clés de notre appartement à la résidence nouvel’R. Vendu pour un logement de haut standing, connecté et à énergie positive (donc faibles charges), nous avons été extrêmement déçus à la livraison. L’exécution d’être enfin propriétaire a laissé vite place à de la frustration et de la colère :
- isolation phonique digne d’un immeuble des années 30 (on entend ses voisins parler marcher au dessus de notre toit, bruit de l’extérieur des voisins de motos et même les aboiements des chiens et ce malgré des fenêtres triple complètement fermées). Axone n’a su apporté aucune solution et s’est contentée de fuite le problème en inventant des excuses difficile à croire.
- tres mauvaise finition : porte palière tordue, murs pas droits, peinture bas de gamme, taches partout, faïence cassée et j’en passe.
- Domotique très bas de gamme et ne sert strictement à rien quand elle fonctionne : de gestion complètement autonome par téléphone nous avons eu droit à une grosse tablette encombrante et quelques fonctionnalités limitées (pas de gestion de chauffage, de prises électriques etc)
- chauffage géothermie double flux : censé réduire la facture des charges mais bien au contraire. Très mal configuré, la température de l’appartement n’a jamais baissé en dessous des 25 degrés insupportable en été parfois dépassant les 28 degrés le soir (15 à l’extérieur) alors qu’Axone décrivait une température à 19.
- réserves levées partiellement après 9 mois de relances et de frustration faisant perdre beaucoup de jours de congés, non respect des rendez vous, pas de matériel adéquat, plus de dégâts que de repartions et un SAV qui nous prend littéralement pour des cons.
A tout nouvel acquéreur, passez votre chemin, je ne recommanderai pas ce promoteur à mon pire ennemi.