Messagepar greffard » 27 juin 2014, 13:00
Marque :VW
Modèle :Golf 6
Date de mise en circulation (voir carte grise) :avril 2011
Motorisation :[essence]
Boite de vitesses (manuelle, auto…) :manuelle
Description du problème :
Bonjour ,
Je voudrais porter à votre connaissance un incident qui s’est produit sur une Golf 6 achetée neuve en avril 2011 et qui montre une légèreté certaine chez un constructeur qui a une réputation de sérieux .
Le mois dernier, un stylo mis dans la boite à gants s’est retrouvé « happé » dans le système de ventilation, qui communique avec la boite à gants. Nous avons argué que cet incident était dû à une mauvaise conception de ce système mais VW n’a pas voulu prendre en charge la réparation qui nous a coûtée 485€.
En ouvrant, après coup, la notice d’utilisation à la page 162 sous le titre « boite à gants », nous pouvons lire une mise en garde :
« Pour des raisons de construction, la boite à gants côté passager avant de certains modèles de véhicule présente des ouvertures, par ex. derrière le casier prévu pour le Livre de bord. Des petits objets peuvent glisser à travers ces ouvertures et tomber derrière le revêtement. Cela peut être à l’origine de bruits inhabituels et endommager le véhicule. Evitez par conséquent de ranger des petits objets dans le casier de rangement. »
Il suffit donc de quelques lignes probablement rarement lues par les propriétaires de Golf 6, et une entreprise comme VW se lave les mains d’une conception qu’ils savent défectueuse sinon comment expliquer cette mise en garde ?
…Les filtres sous forme de grille existent, non ? et certainement pour une somme plus que minime !
Sérieux VW ? Permettez-moi d’en douter.
y a -t-il quelque chose à faire pour contrer cette façon de faire ?