Messagepar dakima » 23 mars 2018, 09:47
sofamobili - accrodesign même dirigeant, même adresse !!!! même soucis!!!
Bonjour, moi j'ai passé commande en novembre sur le site accrodesign, même adresse, même dirigeant que SOFAMOBILI !!!!!!!!!
j'ai exactement les même problèmes que vous tous.
Moi on me réclame 60€ euros en plus pour la livraison, après paiement et après avoir reçu la facture initiale bien sur!!!. Car on me stipule qu'un colis au dessus de 30 kg il fallait choisir un autre moyen de livraison. Or, le produit fait 28.2kg (noté sur leur site!!!!) . Lors de la commande,(je reviens de faire le test) on a aucun autre choix de livraison !!! c'est des champions !!! je précise, je n'ai toujours pas reçu le meuble. Pour annuler la commande on me réclame 75€ de frais. Si ça ce n'est pas du racket!!!
Je vous conseille de faire une déclaration au greffe du tribunal d'instance. voir la procédure sur service-public.fr
pas de frais de procédure. Je me suis rapprocher d'un avocat.
bon courage à tous
Ps : par contre dans les 24h, ils ont réagi sur un site concurrent en envoyant un mail, et en essayant de mettre hors ligne mon avis