100m2 de carrelage non conforme de chez LEROY MERLIN

[Cris007]

Toujours dans la même situation

[Cris007]

Idem

[Christophe56400]

Toujours le même problème. Leroy Merlin propose un remboursement de 50% du prix du carrelage avec un document à signer qui stipule "En conséquence, Monsieur X renonce irrévocablement à toutes demandes ou actions à l'encontre de la société Leroy Merlin".
D'après ce que je lis ici, les personnes qui ont refusé cette proposition n'ont rien en retour !
Alors c'est soit 50% soit 0.
Sauf si on intente une action collective.

Les 50% proposés ne vont pas remplacer ce carrelage de m****. Ils ne financent même pas une dépose !
Une blague monumentale !

[lanels]

Bonjour à tous,

Un point sur notre litige avec LM au sujet du carrelage living IN/OUT. Comme il est impossible à remplacer (c'est un appartement en ville), nous avons demandé un dédommagement couvrant l'ensemble des frais (matériaux + produits de traitement + frais annexes). En effet faire des traitements divers pour essayer de le rendre vivable nous a coûté plusieurs nuits d'hôtel.
Ils ont proposé un ponçage (génial pour la porosité), nous avons refusé.
Ils ont proposé de prendre en charge l'ensemble des matériaux et des produits de traitement mais pas les frais annexes. Nous avons refusé: ils font les marchands de tapis, et nous ne faisons pas la manche. Donc là nous allons saisir le médiateur du e-commerce. Nous avons le temps, nous ne lâchons rien.
Y'en a-t-il parmi vous qui ont vent d'une procédure collective?

Bon courage à tous

[Mamoune2]

De mon côté, echec de la tentative avec le conciliateur de justice,lancement d une procédure en justice avec avocat.

[Loga35]

Bonjour, actuellement dans le même cas que vous je me bas depuis plusieur moi avec leroy et il on juste décider de me clôturer mon dossier après m'avoir donner 2 petit produit qui ne fonctionne pas avez vous eu des suites ou un dédommagement ? Merci

[Cloedlht]

Bonjour a tous !

Comme beaucoup d'entre vous, déception totale avec ce fameux carrelage , un véritable calvaire.

Bien évidemment ils nous ont ' offert " leur produit pour nettoyer leur carrelage, qui n'a absolument aucun effet.
Où en êtes vous dans vos démarches ? Action collective ? Action en justice ?

Bonne journée

[Mamoune2]

Bonjour à tous
Quand avez vous acheté le carrelage svp?
Pour échanger FB = Laure vu

[Mamoune2]

Bonjour à tous
Quand avez vous acheté le carrelage ? Svp

[Mohajj]

Bonsoir personne n a essayé l émission qui passe à la tv et à la radio pour solutionner ce problème ?