Utilisation frauduleuse d'une carte bancaire à distance

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J'ai eu la désagréable surprise d'avoir une utilisation frauduleuse de ma carte pendant les vacances de Noël 2006. J'ai été averti par le centre d'opposition de ma banque (Crédit Mutuel) de cette tentative de fraude. J'ai donc fait opposition aussitôt et le coût actuel pour moi est d'un retrait de 20€ et des frais d'opposition de 23€. La banque en profite pour me vendre une assurance perte ou vo alors que le code monétaire et financier précise bien qu'en cas d'une utilisation frauduleuse à distance la responsabilité du détenteur est dégagé, ce que toutes les banques se cachent bien de dire. Encore un manque d'information des banques.