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Retard de livraison avec le transporteur "Relais Colis"

alelephanto
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Messages : 1
Enregistré le : 18 janv. 2017, 15:43

Retard de livraison avec le transporteur "Relais Colis"

Messagepar alelephanto » 18 janv. 2017, 15:51

J'ai fais une commande sur le site "Rue du commerce" et le colis a été expédié depuis le 12 janvier avec le Transporteur "Relais Colis ".
A ce jour ma commande ne m’est pas encore livrée et personne n'est capable de me dire où se trouve le colis, même le transporteur "Relais Colis".
Tout ce qu'ils savent dirent "c'est on lance enquête" sans apporter une réponse concrète.

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RueDuCommerce
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Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Retard de livraison avec le transporteur "Relais Colis"

Messagepar RueDuCommerce » 19 janv. 2017, 08:22

Bonjour alelephanto,

J'ai bien pris en compte votre message.

Je regrette sincèrement ce désagrément et vous présente mes excuses.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour.

Bien à vous.

Laila
Rue du Commerce


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